Keluhan Surat Pembaca Paket COD Tidak Kunjung Dikonfirmasi oleh Kurir dan Pihak JNE 16 November 2023 DEBRINA 8 Komentar Bukti pengiriman, Bukti Terima, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Para pembaca Media Konsumen, saya ingin berbagi pengalaman buruk mengirim paket COD via JNE. Pada tanggal 5 November 2023, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penolakan Klaim Asuransi Menggunakan Klausa yang Tidak Pernah Ada dalam Polis 16 November 2023 Andi K 2 Komentar Alasan Medis, Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kesehatan, AXA Financial, AXA Financial Indonesia, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Rawat inap, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Ibu saya (a.n. Foe Hong Thin) adalah Tertanggung, sekaligus pemegang polis asuransi AXA Maestro Elite Care, nomor polis: 509-2337657 (mulai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Dinonaktifkan Setelah Transaksi Top Up Rp2 Juta 15 November 202317 November 2023 Atan Riwan Beny 29 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, e-Commerce, gagal login, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam. Melalui situs Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan komplain saya kepada pihak Bukalapak. Akun Bukalapak saya dinonaktifkan secara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Terdebit 2 Kali 15 November 2023 Haris 10 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal Halo BCA. Tepatnya pada hari Minggu 12 November 2023 pukul 23.02 WIB, saya mengalami masalah dengan transaksi saya yang menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Baru Diaktifkan, tapi Bonus Sudah Habis 15 November 20234 Desember 2023 Reina Gazella 6 Komentar aktivasi layanan, Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Setelah melakukan aktivasi kartu XL Xtra Combo Flex S, saya mendapatkan penawaran bonus. Salah satunya adalah bonus Vidio Platinum 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tak Kunjung Diantar oleh Shopee Express 15 November 2023 Mentari Lavenia 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang di Shopee sejak tanggal 28 Oktober 2023, nomor resi pengiriman Shopee Express: SPXID03833921989A. Tanggal 1 November 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Biskuit Tokopedia 15 November 2023 Sam Tj 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Promo, Promo Diskon, Promosi, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya tertarik beli flash sale biskuit di Tokopedia, seller-nya Kapal Api Official Store. Harganya didiskon besar, tapi ternyata mereka mau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengajuan Kartu Debit BNI Contactless Taplus Muda 15 November 2023 Chandra Adjie Sumarna 13 Komentar Alat pembayaran, Bank BNI, BNI, BNI Mobile, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur produk, Kartu Debit, Kartu debit contactless, NFC, Pengiriman kartu debit, Taplus BNI, Taplus Muda BNI Selamat siang, assalamualaikum. Saya ingin menyampaikan keluh kesah kepada pelayanan customer service Instagram BNI. Pertama saya request kartu fisik debit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca QR eSIM XL Prioritas Tidak Dikirim, tapi XL Enggan Melakukan Refund 15 November 20231 Desember 2023 aldrey 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Dengan hormat, Saya Aldrey selaku customer XL, ingin menyampaikan keluhan atas transaksi saya di XL Prioritas. Kronologinya, pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Home Credit Menolak Menghapus Data Pelanggan, Hampir Setiap Hari Ada Telepon Penawaran 14 November 202320 November 2023 Aziz 9 Komentar Home Credit Indonesia, Penawaran produk, Telemarketing Assalamualaikum, Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menampilkan surat ini. Saya ingin menghapus data-data kredit saya secara Baca selengkapnya