Keluhan Surat Pembaca Terjadi Lagi, Tidak Bisa Tambah Member dalam Paket Akrab XL 16 Desember 202329 Desember 2023 twinklestarforu Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya adalah pelanggan Paket Akrab dari provider XL. Saya sudah pernah komplain soal kartu XL beberapa waktu lalu. Kali ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Danamon Mendebit Saldo untuk Asuransi yang Sudah Saya Tolak 16 Desember 202319 Desember 2023 Dedik Nugroho 20 Komentar Bank Danamon, Data nasabah, HelloDanamon, Manulife, Nomor telepon pengguna, Penawaran asuransi, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Saya nasabah Bank Danamon dengan nomor rekening 00366384****. Pada tanggal 6 Desember 2023, saya mendapatkan telepon dari Asuransi Danamon. Mereka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Jelas 15 Desember 202322 Januari 2024 citra dewi 5 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Pada hari Senin tanggal 11 Desember 2023, saya menerima SMS dari Bank Mega yang menginformasikan bahwa aplikasi kartu kredit saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat yang Tidak Tepat 15 Desember 202319 Desember 2023 Fersony 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat siang. Saya melakukan transaksi di Tokopedia pada tanggal 12 Desember 2023, dan pengirimannya menggunakan ekspedisi SiCepat, dengan nomor resi: 005232403762. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dirugikan Maskapai AirAsia 15 Desember 202315 Desember 2023 Zulkarnain 6 Komentar AirAsia, Alasan penolakan, Check in, Check in penerbangan, Dokumen, dokumen negara, Imigrasi, keimigrasian, Maskapai Penerbangan, paspor, Pemeriksaan paspor, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 8 Desember 2023, saya melakukan pemesanan tiket AirAsia melalui Traveloka, untuk keberangkatan tanggal 11 Desember 2023. Saat chek Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sangat Mengecewakan Respons Permohonan Penghapusan Denda dan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga 15 Desember 202327 Desember 2023 yusihanitasari 24 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada pimpinan Divisi Penagihan dan pimpinan Divisi Kartu Kredit CIMB Niaga, Saya merupakan nasabah CIMB Niaga dan juga pengguna kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Kualitas Perbaikan Pompa Air Hitachi 15 Desember 2023 Daud 10 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Hitachi Indonesia, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Pompa air, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi Saya memakai Pompa Air Hitachi WTP300GX, sejak Agustus 2020. Semua berjalan normal sejak waktu tersebut, sampai pada Oktober 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KTP Digital Tidak Berfungsi Saat Dikuasakan di SAMSAT Manyar 15 Desember 202315 Desember 2023 Widya 21 Komentar Data Kependudukan, Dokumen, dokumen negara, Identitas Kependudukan Digital, IKD, KTP Digital, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Pajak Kendaraan Bermotor, Perpanjangan STNK, SAMSAT, STNK, Verifikasi Data Pada tanggal 11 Desember 2023, saya ditelpon oleh staf saya yang saya kuasakan untuk mengurus perpanjangan STNK Mobil 5 tahunan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Buyback” Cicilan Emas di WOM Finance Palembang Tidak Ada Kejelasan 15 Desember 2023 DITA KINIARSIH 2 Komentar Buyback, Cicilan Emas, Customer Service, Investasi Emas, Jual Beli Emas, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, MASKu WOM Finance, Pembayaran cicilan, Pengembalian dana, Persetujuan Nasabah, Refund, Tenor Cicilan, Wom Finance Berawal pada bulan Mei tahun 2022, saya ditawari oleh marketing PT WOM Finance Cabang Palembang, untuk pengajuan cicilan emas. Lalu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kelebihan Bayar BRI Ceria 15 Desember 202316 Desember 2023 ciung_ 3 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit Pinjaman, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran Saya pernah lama telat bayar tagihan BRI Ceria, mungkin sekitar 1 tahunan saya telat bayar. Namun sekarang sudah saya lunasi Baca selengkapnya