Tanggapan perihal “Provider Internet XL Home Tidak Memperbaiki Jaringan Rusak Selama Lebih 3 Hari”

Jakarta, 23 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/009/0525/CY Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sukardi melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA terkait SMS dan Situs Penipuan

Pada hari Jumat tanggal 2 Mei 2025 pukul 19.10 WIB, saya menerima SMS tersebut di bawah ini dari provider SMS

Baca selengkapnya

Kasus Penipuan dan Pembobolan Rekening Melalui Channel Resmi Bank Danamon

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya, Surya Prabowo, ingin mengajukan pengaduan serius mengenai Bank Danamon, terkait kasus penipuan yang terjadi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kebijakan Konyol Bank UOB: Ada Upaya Phising pada Kartu Kredit, Malah M-Banking Nasabah yang Diblokir”

No. 25/CAD/0107 Jakarta, 21 Mei 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Djuwanda Dengan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keluhan Nomor XL Tidak Dapat Dihubungi”

Jakarta, 22 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0425/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Nunik Anggraeni melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mandiri yang Terlalu Lama”

Menanggapi pengaduan Ibu Anita Rizkia ****** melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ahmad

Baca selengkapnya

XL Tidak Memberikan Hak Kuota Konsumen – Laporan C201467384

Pada tanggal 8 Mei 2025, saya membeli SIM card baru XL Paket Perdana 3GB, 30HR + Voucher XCFlex S dengan harga Rp60.000.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Keluhan Paket International Roaming dan Lambatnya Solusi Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 April 2025 oleh Ibu Lydia Oktarini perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya