Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BRI x BTN Belum Saya Terima 15 Mei 202316 Mei 2023 eva 2 Komentar Bank BRI, Bank BTN, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Pada tanggal 16 Desember 2022, saya mendapatkan email dari Bank BTN ,bahwa aplikasi kartu kredit saya telah disetujui. Awalnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Suswanto 15 Mei 2023 Redaksi 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, pemblokiran akun, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Verifikasi Data No. 033/CCG/MBCX/V/2023 15 Mei 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Suswanto S Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III Jawa Barat atas Surat Bapak Faqih Azizi 15 Mei 2023 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer Service, e-KTP, Internet Service Provider, KTP, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Penghapusan Data, Selfie, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Faqih Azizi pada 12 Mei 2023 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Upgrade Akun LinkAja dari Basic ke Full Service 13 Mei 2023 Nofal Hawariz 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Saldo Tertahan, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Saya salah satu karyawan perusahaan swasta yang mau tidak mau harus menggunakan LinkAja sebagai aplikasi penerimaan insentif dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ronni Achmad 12 Mei 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ronni Achmad Syaifudin dengan judul “Paket Hilang Setelah Di-pick-up oleh Kurir” pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Wasis Nur Basuki 12 Mei 2023 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 12 Mei 2023 Ref.CM/CU/E/001/0523/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nur Basuki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service IndiHome 12 Mei 202315 Mei 2023 faqih 4 Komentar Call Center, Customer Service, e-KTP, Internet Service Provider, KTP, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Penghapusan Data, Selfie, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 9 April 2023, saya melakukan registrasi pemasangan baru IndiHome dan men-submit data-data yang dibutuhkan lewat website resmi. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah 12 Mei 202319 Mei 2023 Beta 19 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Saya ada tagihan BRI Ceria untuk bulan April. Pada tanggal 21 April 2023 sudah di-autodebit Rp6,4 juta, dan saldo saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Akun BukaTabungan Bukalapak 12 Mei 202317 Mei 2023 Imanuel 5 Komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, BukaTabungan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, gagal login, Gangguan teknis, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Standard Chartered Bank Saya nasabah dari produk tabungan BukaTabungan dari penyedia marketplace Bukalapak. Sebelumnya saya menggunakan produk tabungan ini tidak ada kendala. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 1 Bulan, Kartu OVO U Card BRI Tak Kunjung Sampai 12 Mei 202316 Mei 2023 Muhamad Ibrahim 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Lamanya proses pengiriman kartu kredit OVO U Card X Bank BRI, membuat saya untuk membuat tulisan ini, sebagai jembatan untuk Baca selengkapnya