Keluhan Surat Pembaca Kerugian karena Pemaksaan Penggunaan Kurir Shopee Xpress 23 Mei 2023 ngadiyanto 18 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya mendapatkan pesanan di Shopee dengan nomor orderan: 230515OQS5HA9A, menggunakan kurir Shopee Xpress, dengan nomor resi: SPXID039630395145. Pengiriman dari Kota Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Nyangkut via ATM BNI ke Rekening BRI 23 Mei 202327 Mei 2023 Achmad 4 Komentar ATM, Bank BNI, Bank BRI, Bukti Terima, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mutasi Rekening, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Salam hormat, Pada tanggal 3 Mei 2023, saya mentransfer dana dari ATM BNI dengan tujuan rekening BRI. Lokasi ATM di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengajuan Klaim Asuransi Allianz Seakan Diperlambat dan Dipersulit 23 Mei 202326 Mei 2023 Fakhrur 26 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Verifikasi, Verifikasi Data Manfaat asuransi hanyalah janji, sementara proses klaim seakan diperlambat dan dipersulit. Saya dirawat di rumah sakit pada tanggal 12-19 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Tidak Diproses, Pengembalian Dana Cuma “PHP”, Pelayanan CS “Lemot” 23 Mei 202326 Mei 2023 As 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pusat Resolusi DANA, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Terkait top up saldo DANA Rp500.000 sebanyak 2 kali tapi hanya masuk 1 kali, melalui virtual account BNI pada 11 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Kartu Kredit BNI dan Asuransi BNI Life 23 Mei 2023 Pur 39 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi kredit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, BNI Life Proteksi Prima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit Tambahan, Penawaran produk, Perisai Plus BNI, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Awal mula kejadian pada bulan Desember 2022, pihak telemarketing BNI menelepon saya dan menawarkan produk asuransi. Beberapa kali saya tolak, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Paket Rusak Anteraja Terkesan ‘Entar Aja’ 22 Mei 2023 Johan 5 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Terima kasih media konsumen sudah boleh posting kesulitan saya dalam mengklaim asuransi Anteraja. Awalnya saya kirim barang menggunakan aplikasi Anteraja Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan PT Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Rizki Kurniawan 22 Mei 2023 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Telemarketing Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Joniarto 22 Mei 2023 Bank BRI 4 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Husin Gunawan 22 Mei 202322 Mei 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Billing Statement, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal Surat Pembaca: “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Diganti JasJus” 22 Mei 2023 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Retur barang, Retur paket, Video Unboxing Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Mei 2023 berjudul “Retur Paket Produk Herbal, Isinya Baca selengkapnya