Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Jenius Mengecewakan 20 Desember 202327 Desember 2023 Kira 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fasilitas kartu kredit, Fitur Aplikasi, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Keterlambatan pembayaran, Pembatalan Sepihak, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tagihan kartu kredit Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya selama ini menggunakan aplikasi Jenius. Aplikasi sangat lambat, nge-freeze, error. Ditambah lagi dengan respons CS yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo perihal “SLIK OJK Belum Di-update Bank DBS” 20 Desember 2023 Kredivo Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Mochamad Sobirin sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SLIK OJK Belum Di-update Bank DBS” 20 Desember 2023 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada www.Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Nipu antara Advan Official Store dan Tokopedia 20 Desember 2023 Ivander 51 Komentar Advan, Advan Official Store, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada Event 12.12 dan saat TikTok join ke Tokopedia dengan tema “Beli Lokal”, saya membeli produk flash sale di halaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan SPX Lamban Menangani Pengembalian Dana 20 Desember 2023 M P 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kejadian paket tidak sampai ke tangan pembeli terulang lagi dengan ekspedisi SPX. Pembelian saya lakukan pada tanggal 12 Desember 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Tidak Ada Kepastian 20 Desember 202322 Januari 2024 Dani Khairul Imami Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Pada tanggal 11 Desember 2023, saya mendapat pesan bahwa kartu kredit Bank Mega saya akan dikirim ke alamat rumah saya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Pembelian Kartu Halo, SLA, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Desember 2023 oleh Bapak Yudo Grahono Suhariyadi mengenai Kecewa dengan Pelayanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Voucher IndiHome 11.11 Tidak Bisa Digunakan” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IndiHome, IndiHome Poin, Internet Service Provider, MyIndiHome, Point redeeem, Promo, Promosi, redeem voucher, Sistem bermasalah, Telkom IndiHome, Telkomsel Indihome, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 November 2023 oleh Bapak Nurwahid Oktiari mengenai promo voucher IndiHome yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecurangan Paket Internet Sakti Telkomsel” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota pemakaian, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Paket Internet Sakti Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas, Video streaming Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Desember 2023 oleh Bapak Hanshen Falah mengenai kecurangan paket Internet Sakti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SMS Promo Telkomsel yang Mengganggu Sekali” 20 Desember 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Ponsel, Promo, Promosi, SMS Spam, SPAM, Tawaran Promosi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 7 Desember 2023 oleh Bapak Muhammad Saiful Islam mengenai SMS promo Telkomsel Baca selengkapnya