Tanggapan Tanggapan perihal “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja” 9 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 9 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/001/0724/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Maylinda melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “BRI Ceria Tidak Serius Memperbaiki Layanan” 9 Juli 2024 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Tagihan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Eko Baca selengkapnya
Surat Pembaca Masalah dengan ATM Mandiri: Bank Menolak Mengembalikan Uang Saya 9 Juli 2024 Joseph 10 Komentar ATM, Bank Mandiri, bukti rekaman CCTV, Bukti transaksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada hari Senin, 1 Juli, antara pukul 22 hingga 24, saya pergi ke ATM Mandiri di lantai B1 gedung tempat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Bunga KPR Floating Bank CIMB Niaga 9 Juli 202424 Juli 2024 Harry 8 Komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Floating Rate, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit Selamat siang Bank Indonesia, OJK, dan CIMB Niaga, Melalui media ini, saya ingin menyampaikan keluhan terkait suku bunga KPR saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Soal Penukaran Poin, BNI Ingkar Janji (Lagi) 9 Juli 202430 Oktober 2024 Junisar 5 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Biaya Layanan, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, LinkMiles Citilink, Point redeeem, Point Reward, Promo HUT BNI 78, Promosi, Syarat dan Ketentuan Program apa yang hanya mengumbar janji? Biasanya program-program yang hanya diwacanakan oleh oknum penguasa atau pejabat yang mengincar surat suara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Pengganti TMRW UOB Tidak Kunjung Datang Sudah 3 Bulan 9 Juli 202411 Juli 2024 Lintang Casilas 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Pengiriman Kartu Kredit, TMRW Bank UOB Indonesia Dear Media Konsumen, Perkenalkan, saya salah satu nasabah Kartu Kredit Citibank yang sekarang berubah menjadi Kartu Kredit TMRW UOB. Dikarenakan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen 9 Juli 2024 MOH Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor tidak aktif, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah keluhan para konsumen dan menjembatani keluhan saya . Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Tokio Marine Indonesia di Tokopedia Sangat Lama 9 Juli 2024 Muhammad Ilham 6 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman rusak, PT Asuransi Tokio Marine Indonesia, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Tanggal 8 Juni 2024, saya beli spare part motor di Tokopedia. Kemudian seller melakukan pengiriman pada tanggal 10 Juni 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay ke SeaBank, Saldo Tidak Masuk Namun Sudah Terpotong 9 Juli 202411 Juli 2024 Destria 6 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Selamat pagi, Saya ingin membagi pengalaman yang mengecewakan bagi saya ketika transfer menggunakan E-Wallet GoPay. Melalui laman ini, saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengubahan Nomor Rekening QRIS Livin’ Usaha Tidak Kunjung Diproses Selama 5 Bulan 9 Juli 202411 September 2024 Muhammad Fathan Fakhran 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Merchant, Livin' Merchant Mandiri, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Perubahan data, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Yokke Saya adalah pemilik usaha “Alcetraq ID” Yang menggunakan QRIS sebagai salah satu metode pembayaran di toko saya. Saya memiliki QRIS Baca selengkapnya