Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membebankan Ongkir ke Penjual untuk Pesanan yang Dikomplain 5 Februari 2021 Lidya 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Marketplace, Potongan pembayaran, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Selamat siang, Saya Lidya sebagai penjual di tokopedia atas Toko Minami Shop. Pada tanggal 30 Desember 2020 saya mengirimkan orderan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca GrabCar Sangat Mengecewakan 9 Januari 2021 Siti Djumiati 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, GrabCar, Kompensasi kerugian, Taksi Online, Transportasi online Dear Media Konsumen, Pada tanggal 4 Agustus 2016 09:18:33, saya melakukan perjalanan dari Jalan Raya Puspiptek no 101 Setu, Tangsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel yang Tidak Tanggung Jawab 11 Desember 2020 Fikri Rianda 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Lion Parcel Pada tanggal 30 November 2020 saya melakukan pengiriman dengan menggunakan onepack yang seharusnya 1 hari kerja diterima, sedangkan paket baru Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bpk. David Yoel 6 Oktober 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bpk. David Yoel pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak David Yoel 6 Oktober 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak David Yoel pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Jauh-jauh Pergi, Plasa Telkom Tutup Lebih Awal Tidak Sesuai dengan Informasi Call Center 147 1 Oktober 20206 Oktober 2020 david 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Pimpinan Telkom Pada tanggal 30 September 2020, saya menghubungi 147 untuk mendaftar Indihome dengan promo potongan 50% untuk Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ilsan Nur Putra 28 September 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ilsan Nur Putra pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berbelit-belitnya Proses Pemasangan Indihome Lewat DM Akun Resmi Indihome 24 September 20206 Oktober 2020 david 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Pimpinan Indihome di Wilayah Kota Tangerang Saya menanyakan bagaimana pemasangan Indihome di wilayah saya lewat DM di akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan IndiHome Bermasalah 24 September 202028 September 2020 Ilsan NP 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya merupakan customer loyal IndiHome yang sudah menggunakan layanan sejak tahun 2014. Walaupun saya pindah rumah, saya tetap memilih IndiHome Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Kompensasi Telkomsel Hanya Mitos? 22 Agustus 2020 Juanda 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu As Telkomsel, Kompensasi kerugian, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Pada hari Rabu (19 Agustus 2020) sekitar pukul 2 dinihari saya mencoba untuk mengaktifkan Paket Kompensasi Telkomsel yang diberikan Telkomsel Baca selengkapnya