Keluhan Surat Pembaca Pulsa Tidak Masuk dan Nomor XL Tidak Terdeteksi Kembali Setelah Sebelumnya Dibawa ke XL Center 3 Agustus 20264 Agustus 2026 Eko 13 Komentar Customer Service, Gangguan layanan, Kartu SIM tidak terdeteksi, Komplain XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Penggantian kartu SIM, Pulsa tidak masuk, Sinyal internet tidak stabil, XL Axiata, XL Poin, XL Prioritas Saya sebagai pengguna XL yang sudah lama kini merasa sangat kecewa dengan provider yang satu ini. Oleh karena itu, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji SLA 5 Hari Kerja Dilanggar, Dana Operasional Rp20 Juta Masih Ditahan GoPay Merchant 3 Agustus 20263 Agustus 2026 Thohari Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, GoPay Merchant, Layanan Pelanggan, Penahanan Dana, Pengembalian dana, PT Dompet Anak Bangsa, PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Transparansi Informasi Saya adalah pemilik toko di GoPay Merchant dengan nama akun Thohari Bu** Pr*** elektronik yang berlokasi di Desa Kedungmlati, Kecamatan Baca selengkapnya
Ilustrasi oleh penulis Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus HSBC Visa Signature Berkurang Sepihak karena Aktivasi melalui Call Center Tanpa Pemberitahuan 2 Agustus 20268 Agustus 2026 Andreas Theo 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Asing, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HSBC, Kartu Kredit, Layanan Pelanggan, Mobile Banking, Pengaduan Nasabah, Reward Points, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Visa Signature, Welcome Bonus Saya ingin menyampaikan keluhan kepada PT Bank HSBC Indonesia terkait pengalaman yang sangat mengecewakan mengenai program welcome bonus kartu kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saya Beli Paket Bebas Puas XL 3GB, Kuota Tiba-tiba Hilang Saat Mau Dipakai” 1 Agustus 20261 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, kuota hilang, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Bebas Puas, Paket Data, Sistem bermasalah, XLSMART Jakarta, 31 Juli 2026 Ref.CM/CU/E/006/0726/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Asmary melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan AXIS Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Rumah Selama Dua Puluh Hari” 1 Agustus 20261 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Axis, Customer Service, Gangguan layanan, Interkoneksi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 31 Juli 2026 Ref.CM/CU/E/004/0726/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dewi Indawati melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Diblokir Permanen, Saldo Penjualan Rp1,5 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan 31 Juli 2026 Ade 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pelanggaran ketentuan, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, spare part senapan angin, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai penjual Shopee sangat dirugikan atas tindakan Shopee menahan saldo saya sampai sekarang ini belum bisa dicairkan dengan alasan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada CS XLSMART, Keluhan Saya Terselesaikan dengan Baik 31 Juli 202631 Juli 2026 Asmary Beri komentar Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, kuota hilang, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Bebas Puas, Paket Data, Sistem bermasalah, XLSMART Sebelumnya, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah berkenan memublikasikan keluhan saya terkait kendala pada paket XL Bebas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Tidak Menjemput Paket Retur Salah Kirim, Shopee Batalkan Retur secara Sepihak Tanpa Pengembalian Dana 30 Juli 2026 Novi 4 Komentar Abby Mode, Anteraja, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, kurir tidak menjemput, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, pengembalian dibatalkan, Retur barang, salah kirim, Same Day, Shopee, Shopee Instant, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi Tanggal 11 Juli 2026 saya memesan 10 item kain Bali di Abby Mode di platform Shopee dengan jasa kirim Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Rp400 Ribu ke Rekening Sales MyRepublic Sesuai Arahan, Dua Layanan Internet Saya Tetap Diputus” 30 Juli 202630 Juli 2026 MyRepublic 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ID_MyRepublic, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pemutusan Layanan, Pengembalian dana, Penipuan, Refund, Sales MyRepublic, Sistem bermasalah, SOP, Transfer pribadi, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Muhammad Syafiq yang ditayangkan pada 16 Juli 2026, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lambatnya Proses Pemindahan Layanan Internet MyRepublic” 29 Juli 202629 Juli 2026 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Relokasi Layanan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan pelanggan Bapak Farhat Mustaqim pada 24 Juli 2026. Baca selengkapnya