Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan IndiHome Sangat “Lelet” dan Buang-buang Waktu 2 Maret 20247 Maret 2024 ega Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Estimasi pengerjaan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Halo semua, Saya ingin mengeluhkan pelayanan IndiHome (nomor ID IndiHome: 121715240172) yang sangat lelet dan buang-buang waktu. Saya meminta pemindahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang 24 Februari 20247 Maret 2024 Lukman McFadden Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Untuk kronologi kejadian adalah sebagai berikut. Saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan 19 Februari 20245 Maret 2024 Vvip Kennel 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Saya melakukan upgrade nomor XL yang saya miliki (08185***99), dari eSIM ke nomor SIM biasa. Saya mendatangi XL Center di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat Indihome by Telkomsel Area Makassar Sangat Tidak Profesional dan Lama” 9 Februari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Februari 2024 oleh Bapak Dedy Aswan mengenai proses pindah alamat IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat IndiHome Sangat Rumit” 9 Februari 2024 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Januari 2024 oleh Bapak Mulazaruddin mengenai proses pindah alamat IndiHome sangat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Indihome by Telkomsel Area Makassar Sangat Tidak Profesional dan Lama 2 Februari 20249 Februari 2024 Aswan 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya adalah pelanggan Indihome dari Telkomsel dengan nomor pelanggan 172103360441. Saya telah berlangganan lebih dari 3 tahun sejak tinggal di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat IndiHome Sangat Rumit 30 Januari 20249 Februari 2024 Mulazaruddin 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya sudah berlangganan internet IndiHome sejak Agustus 2020 hingga sekarang, dengan nomor ID: 111141180373. Pada tanggal 4 Januari 2024, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan JHT BPJS Ketenagakerjaan Nagoya Batam Sangat Buruk 27 Januari 2024 Henokh Natah 4 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Verifikasi Data Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Nagoya Batam sangat buruk, terutama staff informasi bernama Saudara Bapak Mas Na** yang terhormat. Saya datang ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Penanganan Keluhan Pelanggan ICONNET 24 Januari 2024 Rizal 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kualitas ISP milik PLN ini memang sejatinya sangat buruk. Dalam seminggu bisa dua kail gangguan yang sama, tetapi tindak lanjutnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pencairan JHT BPJamsostek Dipersulit 17 Januari 202417 Januari 2024 Novia 9 Komentar Akun Pengguna, BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Waktu tunggu Dear BPJamsostek yang terhormat, Saya Novia, Nomor ID: 05JP****05, mengalami kendala pencairan saldo sebagian BPJamsostek. Berikut kronologinya: Tanggal 19 Desember Baca selengkapnya