Keluhan Surat Pembaca Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim 19 November 202425 Desember 2024 HR 9 Komentar Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Email Notifikasi, email pengguna, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Personal Identification Number, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya mewakili perusahaan tempat saya bekerja, ingin mengajukan komplain kepada Telkomsel IndiHome. Nomor tiket pengaduan: TICKET 1-KY1CW4Z. Kami biasanya menerima Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata 18 November 202418 November 2024 PURYANTO Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Marketplace, myXL, Narindo, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL, terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 17 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Susahnya Mendapat Pelayanan Jaringan Listrik Tegangan Rendah di Rokan Hulu Riau 17 November 202417 November 2024 tarason 1 Komentar Area Layanan, Coverage Area, Customer Service, Kabel listrik PLN, Layanan Pelanggan, Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Penambahan jaringan, PLN, PLN Mobile Masalah ini mulai terasa bagi saya ketika kami pindah ke rumah baru yang terletak di daerah tanpa jaringan listrik tegangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pendaftaran eSIM XL Prioritas, Tidak Kunjung Mendapatkan QR Code 17 November 202430 November 2024 PURYANTO Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Marketplace, myXL, Narindo, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, pilih nomor XL, QR Code, Shopee, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya sebagai pelanggan XL Prioritas. Saya adalah pelanggan XL dengan Baca selengkapnya
Surat Pembaca Terima Kasih Indihome atas Respons Cepat Penyelesaian Masalah Tagihan yang Tidak Sesuai 14 November 2024 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penyesuaian tagihan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang tidak pernah gagal dalam menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome yang Tidak Sesuai, Setelah Proses PDA (Pindah Alamat) Berhasil 14 November 202421 November 2024 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, penyesuaian tagihan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Drama baru setelah proses PDA berhasil, yang mau baca drama sebelumnya bisa baca di bawah ini: Proses Pindah Alamat Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dipersulit Berlangganan First Media” 14 November 2024 XL Axiata Beri komentar Akta Jual Beli, Bukti kepemilikan, data pelanggan, Dokumen, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan, Tunggakan tagihan, Verifikasi Data Jakarta, 13 November 2024 Ref.FM/MK//011/001/EC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adam Nur Fauzan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Penghapusan Nomor XL yang Tidak Dikenal dari NIK Sangat Merepotkan” 14 November 202414 November 2024 XL Axiata 1 Komentar Customer Service, data pelanggan, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, Registrasi kartu telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center Jakarta, 13 November 2024 Ref.CM/CU/E/007/1105/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Tarson melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pergantian Kartu e-SIM ke USIM Dipersulit oleh XL Centre dengan Alasan NIK Berbeda” 14 November 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, eSIM, Kartu Keluarga, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SLA, USIM, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 13 November 2024 Ref.CM/CU/E/002/1124/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Manuli melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Terhadap Produk Teh Pucuk Harum yang Tidak Kunjung Ditindaklanjuti 10 November 202410 November 2024 mulianux 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Komplain pelanggan, Kontaminasi minuman, Layanan Pelanggan, Mayora, Minuman dalam kemasan, Teh Pucuk Harum Saya membeli 1 karton Teh Pucuk Harum (TPH) di Indogrosir Medan pada awal bulan Juli 2024. Setelah dikonsumsi lebih dari Baca selengkapnya