Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan 19 September 202123 September 2021 Heru 27 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Pertama saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah menampung keluh kesah saya. Saya seorang pengguna Jenius dari BTPN yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Hasanuddin Ibrahim 17 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Livin Mandiri, Mandiri Care, Mobile Banking Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Hasanuddin Ibrahim alami dan kami mengucapkan terima kasih atas masukannya. Perihal tersebut, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Siti Rosmiyati 16 September 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Penagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Siti Rohmayati pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media, Provider Internet Buruk 15 September 202115 Oktober 2021 febryan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya merupakan pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan: 11137555. Saya kecewa saya terhadap layanan internet First Media di area saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Jaringan Telkomsel, CS Hanya Menyuruh “Refresh Data” Doang 15 September 20216 Oktober 2021 Kang 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Selamat pagi, saya ada keluhan jaringan Telkomsel yang belum beres. Kejadian gangguan jaringan error sejak hari Rabu sore, tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Prosedur Berhenti Berlangganan IndiHome 14 September 202116 September 2021 Rosmimimi 12 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke rumah, Tagihan, Telkom IndiHome Assalamualaikum, Melalui surat ini, saya ingin memberitahu bahwa kepada pihak IndiHome. Sekitar awal bulan Juni 2021, ada teknisi IndiHome yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pengaduan Telkomsel Sangat Buruk 14 September 202125 September 2021 Kiki 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Masa Aktif, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Telepon, Telkomsel Dear Telkomsel, Mohon dengan sangat agar keluhan saya segera ditanggapi dengan serius dan tidak menggantung konsumen. Awal masalah saya dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Samya Purna Nugraha 14 September 2021 Telkom Regional 2 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Penagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Samya Purna Nugraha pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Customer Service Indosat Ooredoo Daan Mogot 13 September 2021 Dina 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Rincian Tagihan Saya pelanggan Indosat Ooredoo, a.n Dina kehilangan kartu prabayar dan pascabayar pada tanggal 8 September 2021. Sudah melakukan panggilan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Djuanda Jakarta Sangat Tidak Profesional 12 September 202117 September 2021 Hasan 7 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Layanan Pelanggan, Livin Mandiri, Mandiri Care, Mobile Banking Saya adalah nasabah Bank Mandiri, sudah hampir 2 dekade. Meskipun saya lebih sering di luar negeri, tapi layanan Mandiri Livin Baca selengkapnya