Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Cepat, Barang Tidak Kembali – Shopee Harus Bertanggung Jawab 19 Februari 2025 Fifi Widyawati 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Tim Media Konsumen, Terima kasih telah memuat keluhan saya sebelumnya. Saya ingin menyampaikan keluhan lanjutan mengenai pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Menahan Dana Refund Tanpa Alasan yang Jelas 17 Februari 2025 AMRI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Terima kasih kepada Media Konsumen atas penerbitan laporan ini. Saya membeli tiket melalui staf kantor pada 19 November 2024 untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “CS Bukalapak Tidak Ada Satu Pun yang Merespons” 14 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Melalui VA BNI ke Bukalapak Tidak Terverifikasi” 14 Februari 202514 Februari 2025 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BNI, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong” 13 Februari 2025 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jakarta, 13 Februari 2025 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Sayyid Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dobel Pembayaran Pinjaman Akulaku” 13 Februari 2025 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Aisah Lestari pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Melalui VA BNI ke Bukalapak Tidak Terverifikasi 12 Februari 202514 Februari 2025 RAYNO KUSUMA WARDHANA 7 Komentar Bank BNI, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo Media Konsumen, Saya, Rayno Kusuma, ingin melaporkan kejadian yang saya alami pada hari Jumat kemarin. Pada Jumat, 7 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Bukalapak Tidak Ada Satu Pun yang Merespons 12 Februari 202514 Februari 2025 Yusrizal 46 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Minggu, 9 Februari 2025, saya melakukan transaksi top-up saldo DANA melalui aplikasi Bukalapak dengan nomor transaksi: BL25197NZYFZINV. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Akulaku dengan Virtual Account BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong 11 Februari 20251 Maret 2025 sayyidskiy 3 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BCA, Bank Neo Commerce, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Kredit online, myBCA, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran cicilan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 19.30, saya mencoba melunasi cicilan di Akulaku menggunakan Virtual Account BCA. Transaksi pertama gagal, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Potongan Biaya Navigator dan Rekening Dormant PermataBank 10 Februari 2025 Alex 5 Komentar aktivasi layanan, Bank Permata, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Biaya notifikasi, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Notifikasi transaksi, Pengembalian dana, Permata MobileX, PermataBank, PermataME, Persetujuan Nasabah, Refund, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, SMS notifikasi, Syarat dan Ketentuan Kepada PermataBank, Saya mohon bantuan untuk proses refund terkait potongan biaya Navigator dan Dormant pada rekening saya berikut: Nomor rekening: Baca selengkapnya