Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Tiba-tiba Hilang 15 Mei 2025 Senia 8 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, Keamanan akun, Nomor rekening tabungan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Rekening bank, Riwayat Transaksi, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Shopee, ShopeePay, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 8 Mei 2025, saat saya membuka aplikasi Shopee, saya terkejut melihat saldo ShopeePay saya hanya tersisa Rp1.921 dari Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Dear Lentera Dana Nusantara & Shopee, Mohon Proses Penutupan Akun Spinjam Saya 30 April 2025 Wahyuni 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 18 April 2025, saya mengajukan penutupan Splater & Spinjam saya. Hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Limit Tidak Kunjung Diproses Padahal Sudah Melewati SLA dan CS Mematikan Telepon Saat Konfirmasi Berlangsung 25 April 2025 Yessy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan minuman online, Refund, Shopee, Shopee Food, ShopeePay Saya memesan ShopeeFood dengan metode pembayaran SpayLater karena ada promo dengan metode pembayaran tersebut. Namun ternyata saat pesanan tiba, pesanan salah dan tidak sesuai. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Berkedok Tuduhan Pelanggaran karena Memberi Ulasan di Shopee 14 April 202514 April 2025 Anisa 34 Komentar Belanja Online, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pinjaman Online, Scam, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam, Transfer Dana, Ulasan pembeli, Ulasan produk, Virtual account, Whatsapp Saya seorang janda dengan dua anak yatim, telah ditipu oleh pihak yang mengatasnamakan pihak Shopee. Awalnya, saya memberikan ulasan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS ShopeePay Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Tujuan 4 April 2025 Luki 9 Komentar Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee, ShopeePay, SLA, Uang elektronik Pada tanggal 29 Maret 2025, pukul 19:36 WIB, saya melakukan transaksi pembelian QRIS melalui ShopeePay sebesar Rp30.000, dan statusnya berhasil. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Penjelasan Apa Pelanggarannya 23 Maret 202523 Maret 2025 Ardhy 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mitra Shopee, PayLater, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Shopee, Shopee Partner, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pengguna setia Shopee yang telah mencapai tier Platinum, sejak 7 tahun yang lalu hingga sekarang. Kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Pembayaran di Shopee dengan Berbagai Alasan yang Tidak Jelas 21 Maret 2025 Erwin 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Sebagai konsumen Shopee, saya merasa dirugikan dengan kendala yang terjadi pada akun saya (Elqueen24) selama beberapa hari terakhir. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Menggunakan Shopee yang Membingungkan dan Layanan Live Chat yang Tidak Dapat Dimengerti 10 Maret 20259 Maret 2025 Ardian Firdaus 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Promo, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, Transparansi Informasi Pada tanggal 6 Februari 2025, saya melakukan transaksi transfer virtual account menggunakan ShopeePay untuk pembayaran WiFi saya bernama Bnetfit. Statusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Event ShopeePay Transfer Unik 24 Januari 2025 miss.S 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transfer Dana, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya sebelumnya. Saat ini Shopee mengadakan program ShopeePay dengan tema “Promo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi Gagal, Shopee Tahan Uang Konsumen Sepihak 22 Januari 202523 Januari 2025 Khaerul 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada hari Senin, 20 Januari 2025, saya membeli alat elektronik berupa lampu Godox di platform Shopee dengan harga Rp480.000. Saya Baca selengkapnya