Tanggapan Tanggapan perihal “Nominal Tertahan di Saldo Rekening Bank Mandiri” 16 Februari 2024 Bank Mandiri 2 Komentar Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Payroll, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi pengaduan Bapak Wisynu Ristia melalui mediakonsumen.com pada tanggal 6 Februari 2024 terkait dengan Pemblokiran Rekening, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beberapa Limit Kartu Kredit BRI Minus“ 16 Februari 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Notifikasi aplikasi, OVO U Card, SLA, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Reza Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat dan Tidak Menjawab Keluhan Pelanggan” 16 Februari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Telkomsel, Telkomsel PayLater, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Februari 2024 oleh Ibu Hikmatun Nafiah mengenai Pelayanan Telkomsel Sangat Lambat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Paket Akrab XL, Kuota Pribadi Hilang Tanpa Sebab” 16 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 16 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/008/1223/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anita Nur Jannah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Nasabah atas Indikasi Janji Palsu di Maybank Tidak Ditanggapi” 16 Februari 20241 Maret 2024 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Data nasabah, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Rekening Tabungan, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Berjangka S.2024.006/PRESDIR.- Corporate & Brand Communications Jakarta, 15 Februari 2024 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemaksaan untuk Ikut Asuransi Chubb Life” 16 Februari 2024 Redaksi Beri komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Cekaja.com, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, HaloBCA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pembatalan asuransi, Penawaran asuransi, Pengajuan kredit, Pengajuan secara online, Pengembalian dana, Premi Asuransi, Refund, Telemarketing Perihal: Tanggapan PT Chubb Life Insurance Indonesia untuk Surat Pembaca an. Devi Aprila Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat Melalui surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan yang Mengintimidasi, Pelaporan Malah Membuat Saya Semakin Direndahkan” 16 Februari 202416 Februari 2024 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Diskon pelunasan, Kartu Kredit Bank Mega, Pelanggaran Privasi, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Menindaklanjuti surat yang ditulis oleh Ibu Wulan Suristiani di mediakonsumen.com yang dikirimkan pada Hari Senin, Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi di Tokopedia Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kepastian” 16 Februari 2024 J&T Express Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Later, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, PayLater, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Selamat siang, Ibu Rika Zahara Salam dari J&T Express Indonesia. Sehubungan dengan keluhan Ibu Rika kepada J&T Express yang disampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Neobank Mengubah Tenor Pinjaman Instan” 16 Februari 2024 Taufan Permana 2 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fitur Aplikasi, kredit pinjaman, Mobile Banking, Neobank, pembatalan pinjaman, Perubahan sepihak, Tenor Pinjaman Jakarta, 15 Februari 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Neobank Mengubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembohongan yang Dilakukan Agent Live Chat Jenius” 16 Februari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Jenius Paylater, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Rizki Joanida berjudul “Pembohongan yang Dilakukan Agent Live Chat Jenius” yang Baca selengkapnya