Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega yang Tidak Jelas” 30 November 2023 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat dari Bapak Hauzan Adi Wafi di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Rabu, Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Hanyalah Janji, Pihak XL Tidak Menyelesaikan Permasalahan Kartu 4G Saya” 30 November 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Jakarta, 30 November 2023 Ref.CM/CU/E/019/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hary Gimulya melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran BPJS Kesehatan yang Rekening Autodebit-nya Sudah Diganti Terdebit 2 Kali” 30 November 2023 Bank BRI Beri komentar Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, BPJS Kesehatan, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit BCA Tak Kunjung Diterima” 30 November 2023 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Ibu Cindy Caroline di Media Konsumen tanggal 12 November 2023 dengan judul “Sudah 10 Bulan Pengiriman Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Pelanggan ICONNET Bermasalah” 30 November 2023 ICONNET Contact Center 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Merujuk pada Surat Pembaca pada tanggal 25 November 2023 mengenai “Layanan Pelanggan Bermasalah“. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Mumu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius BTPN Tiba-tiba Log-out Otomatis dan Tidak Bisa Login” 29 November 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Saldo Tertahan, unlink perangkat, Update Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak David Rinaldi berjudul “Jenius BTPN Tiba-tiba Log-out Otomatis dan Tidak Bisa Login” yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Top Saldo Mitra Bukalapak melalui GoPay” 29 November 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pinjol UATAS Menagih dengan Mengintimidasi Sebelum Jatuh Tempo” 29 November 202322 Agustus 2024 Uatas 4 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Spam WhatsApp, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, UATAS Kepada Yth. Ibu Hermin Sabtiani, Sehubungan dengan keluhan Ibu Hermin Sabtiani melalui mediakonsumen.com pada tanggal 26 November 2023 dengan judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kapok Pakai Kartu Kredit UOB” 29 November 2023 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Pembatalan transaksi, Penutupan Kartu Kredit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit No. 23/CEA/0180 Jakarta, 27 November 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Hartono Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bunga Restrukturisasi KUR Mandiri yang Begitu Besar Saat Akhir Periode” 29 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, KUR Bank Mandiri, Pandemi Covid-19, Pelunasan Kredit, restrukturisasi kredit, SLIK OJK, Tempo pinjaman, Transparansi Informasi, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Menanggapi pengaduan Bapak Agus Suprianto di mediakonsumen.com pada tanggal 11 November 2023 terkait bunga restrukturisasi kredit usaha rakyat (KUR) Bank Baca selengkapnya