Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee, Pembeli Dapat Barang dan Refund Dana Full, Penjual Dapat Apesnya Saja 16 Maret 2021 Erwin 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee sangat kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Dana pesanan dicairkan ke pembeli, padahal paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Ramah dan Tidak Ada Solusi 15 Maret 20217 April 2021 ad 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Tanggal 28 Februari 2021 saya melakukan pembelian TV di aplikasi Akulaku dengan sistem cicil. Jujur memang waktu itu saya tidak Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan yang Mengatasnamakan Undian Shopee 15 Maret 202110 Mei 2021 ROBBY 39 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum, Nama saya Robbi Arham, saya korban penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Saya ditelepon oleh si pelaku melalui WhatsApp dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi skimming Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Tabungan Berkurang di Rekening BRI 13 Maret 2021 Soleh 10 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Saya Soleh Purnama. Saya membuat surat ini agar pihak Bank BRI mengembalikan uang kami yang ada di rekening Istri saya. Baca selengkapnya
SMS notifikasi debet Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pendebetan Rekening BRI, Tanpa Melakukan Transaksi Sendiri 12 Maret 202124 Maret 2021 RETNO WIEDYA 16 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 27 Januari 2021 pukul 05.22 dan 05.25, terdapat SMS notifikasi dari BRI yang masuk ke HP saya. Informasinya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Menunggu Satu Tahun Sejak Bulan Maret 2020, Sampai Saat Ini Belum Mendapatkan Refund Traveloka 12 Maret 202125 Maret 2021 Mariati 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Dear Traveloka, Saya akhirnya memutuskan untuk membawa masalah refund saya (Case no 18902009) yang tidak kunjung selesai dengan pihak Traveloka Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kebocoran Data di Kredit Pintar, Padahal Sudah Mengajukan Penutupan Akun 11 Maret 202131 Maret 2021 Ridho Ageng Saputra 25 Komentar Akun Pengguna, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, Fraud, Kredit online, Kredit Pintar, pemalsuan identitas, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, PermataBank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Saya sangat kaget ketika pada tanggal 8 Maret 2021, mendapatkan email dari maha.kreditpintar@gmail.com (a.n. Gita Rani) bahwa tagihan saya mengalami Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Pada Kartu Kredit UOB 10 Maret 202111 Maret 2021 Widya Darman 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit UOB, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kejadian terjadi pada tanggal 1 Desember 2020. Saat itu telepon berbunyi, kemudian entah kenapa saat itu saya langsung angkat tanpa Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Mitsubishi Lepas Tanggung Jawab 9 Maret 202110 Januari 2022 agung 2 Komentar Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Dealer Mobil, Mitsubishi, Mitsubishi Pajero Sport, Otomotif Tanggal 10 Februari 2021 pukul 09.40 saya telepon service divisi Mitsubishi Nusantara Cibubur terkait mobil Mitsubishi Pajero Sport Dakar 4×2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Atas Masalah Dua Kali Gesek Kartu Kredit, Indosat Mengabaikan Hak Customer 6 Maret 202110 April 2021 Ade Nafis 26 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Cashless Payment, Customer Care, Mesin EDC, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal Yth PT Indosat Tbk Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya adalah pelanggan setia Indosat dengan No Baca selengkapnya