Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet Hanya Tersambung Saat Menghubungi Customer Service Saja 22 November 202123 November 2021 Andreas 4 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Baru kali ini saya mengalami pengalaman tidak mengenakkan setelah menggunakan Biznet beberapa bulan. ID pelanggan saya: 1100000216407. Saya membeli paket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Berulah 21 November 2021 ferdinand brury 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Payment Gateway, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal Saya pengguna setia Telkomsel sejak belasan tahun lalu, dengan nomor 0813613605**. Namun belakangan Telkomsel mulai berulah. Saya melakukan pembelian Paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Annual Fee Bank Mega Meresahkan 21 November 202120 Desember 2021 Novie 34 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, biaya ekstra, Billing Statement, credit card annual fee, e-billing, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dear Corporate Secretary Bank Mega, Saya pemegang kartu kredit Bank Mega dengan nomor: 4201-9200-9295-****. Sekitar akhir tahun 2016 saya ditawari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak SiCepat Menghindar Saat Diklaim Kerusakan Paket 21 November 2021 Fifi Widyawati 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat Saya adalah admin dari toko Kim_Shops yang berjualan di Shopee. Ada komplain masuk dari pembeli karena produk sabun yang diterima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Debt Collector Bank QNB ke Telepon Kantor Rekan Kerja 21 November 2021 Yuliana 10 Komentar Bank QNB, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Saya punya tunggakan KTA QNB sejak tahun 2019, karena ada masalah penghasilan. Nomor KTA: 1131-1844-8300-1. Saya sudah 2 kali ke Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan 20 November 20212 Desember 2021 tono sudartono 81 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan kejadian saat pengiriman di e-commerce Shopee, menggunakan jasa ekspedisi JNE Express. Saya mendapat order laptop di e-commerce Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Top Up ShopeePay yang Tak Kunjung Selesai 20 November 2021 Lanny Erissa 18 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dear redaksi, Dengan saya mengirim email ini, saya ingin memberitahukan dengan pelayanan akun e-commerce Shopee. Jujur saya kecewa banget dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Bisa Digunakan Belanja di Marketplace; Hati-hati Jika Pesanan Dibatalkan, Tetap Ada Tagihan! 20 November 2021 Zul 25 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Traveloka PayLater saat ini punya fitur baru bernama virtual number, yang bisa digunakan untuk berbelanja di e-commerce dan marketplace. Sebelumnya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kesewenang-wenangan Gojek Membekukan Akun Pengguna 20 November 202120 November 2021 Kenny 31 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Di sini saya selaku pengguna akun Gojek Pribadi. Saya mempunyai masalah seputar akun Gojek, yang tanpa saya ketahui ternyata telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BNI 20 November 202113 Desember 2021 Rizal Habibi Gumbara 8 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI Saya sudah mengajukan kartu kredit BNI sejak September 2021. Pada akhir bulan Oktober 2021, aplikasi saya diterima dan kartu dicetak Baca selengkapnya