Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Update Software ke One UI 7.0, Layar Ponsel Samsung Malah Rusak 25 Juni 2025 Alam 38 Komentar Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung A73, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software, Warranty Terima kasih kepada MediaKonsumen.com, yang telah memuat keluhan dan pengalaman saya dalam meng-update software ponsel merek Samsung ke One UI Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Menunggu 5 Tahun, Pasang WiFi IndiHome Masih Belum Bisa 25 Juni 20257 Juli 2025 Jafar 6 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Kepada yang terhormat PT Telkom, Sekitar tahun 2019 saya ingin pasang WiFi IndiHome dan ternyata tidak bisa dilakukan karena jarak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Indihome Tidak Telat tapi Terisolir 24 Juni 202510 Juli 2025 Rennie 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Telkom IndiHome, Telkomsel Selamat pagi, Melalui Media Konsumen ini saya mengeluhkan layanan Indihome yang mengecewakan. Pada tanggal 20 Juni 2025 saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengguna Aktif Beberapa Kartu Kredit BNI yang Melakukan Pengajuan Kartu Kredit BNI Jenis Lain Selalu Ditolak 24 Juni 20255 Januari 2026 OKTARI 15 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Dear Media Konsumen, Perihal pengajuan beberapa jenis kartu kredit BNI yang selalu ditolak, setelah hampir 1 tahun memiliki kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sama Shopee: Saldo Ditahan dengan Alasan “Ada Aktivitas Tidak Sesuai dengan Shopee”, Padahal yang Beli Shopee Itu Sendiri atau Sipbuyerid 24 Juni 2025 Andy 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reputasi penjual, Shopee, sipbuyerid, tuduhan pelanggaran Sebelumnya perkenalkan saya Andy, salah satu seller di Shopee. Pada tanggal 18 Juni 2025 jam 16.44 WIB saya menerima order Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tutup Akun Bank Jago Ribet 24 Juni 2025 Ismail 5 Komentar Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penutupan Akun, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures Awal mula saya ingin menutup akun Gojek yang terhubung dengan akun Jago karena ingin menggunakan KTP di Gojek yang lain. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Teror dan Ancaman DC PT Longan Management Service ke Tempat Bekerja 24 Juni 202524 Juni 2025 windy 6 Komentar cyber crime, Danafix, Data nasabah, Debt Collector, email SPAM, Fintech, fintech ilegal, Fraud, Indikasi Fraud, kebocoran data, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, PT Longan Management Service, Satgas PASTI OJK, SOP, SPAM, spam telepon, Standard Operating Procedures Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin berbagi kronologi yang saya alami. Pada tanggal 5 Juni 2024, saya menerima email yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nasabah Premier OCBC yang Tak Dianggap Prioritas 24 Juni 20257 Juli 2025 Erwin 26 Komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kartu kredit OCBC 90°N Travel Card, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu kredit OCBC Visa Voyage Premier, Nasabah Prioritas, OCBC NISP Premier Banking, OCBC Premier Banking, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan saya kesempatan untuk menulis surat ini. Saya merasakan bagaimana menjadi nasabah Premier Bank OCBC, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dagangan di Shopee Hilang dengan Ekspedisi oleh SPX dan Lion Parcel dan Tidak Ada Tanggung Jawab 23 Juni 202526 Juni 2025 liliana 23 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SPX Express Tanggal 17 Juni 2025 saya mendapatkan pesanan COD di Shopee dengan nomor pesanan 250617QVH10Q4G, yang saya kirimkan tanggal 17 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Permintaan Perubahan Layanan IndiHome Tidak Kunjung Selesai 23 Juni 202510 Juli 2025 Denny Rosadi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pada bulan lalu yaitu Mei 2025 di platform media sosial Facebook, saya melihat salah satu pengguna IndiHome melakukan proses migrasi Baca selengkapnya