Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Melebihi Limit, Dana 20 Juta Rupiah Belum Juga Kembali 6 Maret 202512 Maret 2025 W 21 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, Limit transaksi, m-Banking, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transaksi reversal, Transfer Dana, Virtual account Selamat siang, saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga. Saya mengalami masalah saat melakukan top up saldo ke aplikasi DANA. Uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Penyalahgunaan NIK yang Dianggap Sepele dan Tidak Pernah Terselesaikan Hingga Saat Ini 6 Maret 202520 Maret 2025 Alwi Samah 8 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Unreg Kartu Telkomsel, Verifikasi Data Kasus Pertama (Baru Saja Dialami) Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel terkait kasus penyalahgunaan NIK. Saya baru mengetahui masalah ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit dan Annual Fee Tetap Ditagihkan 5 Maret 202514 April 2025 Febby Permatasari 1 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya ingin melaporkan kejanggalan dari proses penutupan kartu kredit Bank Mega. Saya berusaha menutup kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerancuan Konversi Tabungan Mandiri 5 Maret 202524 Maret 2025 chris777 1 Komentar Bank Mandiri, Biaya saldo minimum, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, konversi tabungan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Perbedaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, saldo minimum, Sistem otomatis, Tabungan Mitra Usaha, Tabungan Now, Transparansi Informasi Saya adalah salah seorang nasabah Bank Mandiri yang mempunyai jenis Tabungan Mitra Usaha/Mikro. Syarat untuk tabungan ini agar tidak kena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo MyRepublic Hanya Bercanda? 5 Maret 202512 Maret 2025 Prastya 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyRepublic, Promo, Promosi, Tawaran Promosi Hai, saya pengguna MyRepublic sudah 1 tahun lebih. Lalu, setelah tahun pertama terlewat, ada promo MyRepublic berupa diskon dan peningkatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garansi Motor Kipas Angin Miyako KLB-18 Cuma Gimmick? 5 Maret 2025 dodi 19 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kipas Angin, Kipas Angin Miyako, Klaim Garansi, Miyako Pada tanggal 9 Januari 2025, saya pergi ke service center Miyako yang ada di Padang karena kipas angin 18 inci Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Dibatalkan oleh Penjual, Padahal Akun Official Store 5 Maret 2025 hilman 12 Komentar Alasan pembatalan, Axioo Slimbook Official, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah ada dua korban flash sale dari Axio Official Store yang status pembeliannya dibatalkan. Alasan dari official store tersebut adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Saya di MyPertamina Hilang 5 Maret 20255 Maret 2025 Dwi 4 Komentar Alat pembayaran, Aplikasi Smartphone, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, metoda pembayaran, MyPertamina, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pertamina, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, SPBU, System Error, Transaksi gagal Selamat pagi Media Konsumen, Terima kasih saya sudah diperkenankan untuk menuangkan keluhan saya di Media Konsumen. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Migrasi IndiHome 5 Maret 202514 Maret 2025 Ferdi 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 28 Februari 2025, saya mengajukan migrasi paket IndiHome dari 50 Mbps ke 150 Mbps setelah mendapatkan penawaran harga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Ekspedisi Jasa Kirim terhadap Ukuran dan Berat Aktual Paket 5 Maret 202512 Maret 2025 Feris 15 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Assalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, saya Feris, penjual di Lazada dengan ID Seller: ID67XN6SC1. Saya ingin menyampaikan kronologi masalah yang saya Baca selengkapnya