Keluhan Surat Pembaca Eiger Adventure Official Berkali-kali Tidak Memproses Pesanan pada Event Terbatas Tokopedia 2 Desember 202414 Desember 2024 East Dawn 16 Komentar Alasan pembatalan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Eiger, Eiger Official Store, Flash Sale, Marketplace, official online store, Official Store, Online Official Store, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher, WIB Tokopedia Tterima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Pada tanggal 24 November 2024, saya melakukan pembelian Jaket Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Autodebit Rekening Saya Tanpa Izin 2 Desember 2024 Awang 20 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Keamanan rekening bank, Otorisasi nasabah, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, Rekening bank, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit Saya adalah nasabah setia Bank BNI. Namun kali ini saya merasa sangat dirugikan, karena uang tabungan saya ditarik melalui autodebit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengajukan Tokopedia Card 2 Desember 202412 Desember 2024 wildayat 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, SLIK OJK, Tanda tangan digital, Tokopedia Card, Verifikasi, Verifikasi Data Sebagai nasabah setia Bank BRI, saya sangat menghargai kualitas pelayanan yang telah diberikan. Baru-baru ini, saya mengalami kendala dalam pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reschedule Pasien RS Islam Kota Bogor 2 Desember 2024 Aldi 3 Komentar Jadwal Praktik Dokter, Klinik dan Rumah Sakit, Reschedule, RS Islam Kota Bogor Yang terhormat RS Islam Kota Bogor, Saya pasien yang memiliki jadwal check-up pada tanggal 29 November 2024, sesuai dengan database Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SeaBank Memblokir Rekening Sepihak, CS Tidak Dapat Membantu 1 Desember 2024 Burhan 32 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk SeaBank Indonesia. Rekening SeaBank saya mendadak tidak dapat diakses sejak 29 November 2024 pukul 07.30 WIB. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melunasi Semua Tagihan GoPay Pinjam Sebelum Jatuh Tempo, Tapi di Aplikasi Masih Ada Tagihan 1 Desember 20243 Desember 2024 Monicha 44 Komentar Billing System, Bukti pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Pinjam, GoPayPinjam, Kredit online, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dear GoPayPinjam, CC: OJK RI Rekan pembaca Media Konsumen, Salam hormat untuk semua, Keluhan saya adalah adanya tagihan di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Sangat Lambat dalam Memberikan Ganti Rugi 1 Desember 2024 liliana 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah penjual di Shopee. Pada tanggal 12 November 2024, saya mengajukan klaim atas kehilangan barang yang disebabkan oleh kelalaian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jaringan Internet Telkomsel Down Setiap Malam 1 Desember 202420 Desember 2024 Sarbani 20 Komentar BTS, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Dear Telkomsel, Saya sebagai pengguna sangat merasa terganggu dengan masalah jaringan internet yang tidak stabil, terutama dari pukul 22:00 WIB Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dipaksa Menutup Seluruh Layanan Perbankan HSBC 29 November 202416 Desember 2024 irsan 33 Komentar Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Bank HSBC, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keuangan dan Perbankan, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan rekening, Perbankan, Privasi data, privasi nasabah, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, Riwayat Transaksi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Perbankan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Sejak bulan April 2024, saya dihubungi oleh RM HSBC cabang Hayam Wuruk, Jakarta Barat (tempat saya membuka rekening). Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Polis Asuransi “Lapsed” Tanpa Ada Pemberitahuan ke Nasabah, Pengajuan Pemulihan Polis Ditolak 29 November 20245 Desember 2024 Andi K 31 Komentar Agen Asuransi, Alasan penolakan, Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan, asuransi lapsed, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Great Eastern Life, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pembayaran premi asuransi, Pemulihan polis asuransi, Pengajuan banding, Perpanjangan Polis Asuransi, Polis Lapse, Premi Asuransi, SMS notifikasi, Surat pemberitahuan, Surrender Polis Asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kami sekeluarga memiliki 7 polis di Asuransi Great Eastern Life Indonesia sejak tahun 2009, dan tahun ini menandai 15 tahun Baca selengkapnya