Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa terhadap Pelayanan Kurir dan Customer Service Shopee 21 Maret 2022 rio andika abdullah 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam hangat untuk tim Shopee, Sesuai dengan judul yang saya buat, saya harap hal tidak menyenangkan ini hanya untuk saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lapor Penyalahgunaan Akun Kredivo, Malah Diblokir Berulang Kali 21 Maret 202223 Maret 2022 Anne Anggraeni 5 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan akun, sanggahan transaksi, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini, saya sebagai nasabah Kredivo mengajukan keberatan atas pemblokiran akun saya berulang kali. Kejadiannya pada tanggal 7 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Grapari Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Membuat Susah Pelanggan, Baik Layanan Call Center Maupun Datang Langsung ke Grapari 21 Maret 2022 Yansen Beri komentar Call Center, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Registrasi kartu telepon seluler, Simpati, Telkomsel Saya menggunakan 2 kartu Telkomsel kurang lebih 7 tahun, yaitu kartu pasca bayar Kartu Halo dan satunya lagi kartu prabayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan XL yang Sedot Pulsa Pelanggan 21 Maret 202230 Maret 2022 Devi Anggraini 5 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen karena telah menerbitkan komplain saya kepada XL. Perkenalkan, saya adalah pengguna XL dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up dengan m-BCA Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk ke DANA 21 Maret 202226 Maret 2022 Mirza 26 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 20 Maret 2022, saya melakukan isi saldo ke DANA melalui virtual account BCA. Transaksi di BCA berhasil dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telepon Telemarketing Cigna Mengatasnamakan BRI Pusat, Berujung Berkurangnya Saldo di Rekening BritAma 21 Maret 202221 Maret 2022 Miftakhul 53 Komentar Asuransi, Asuransi Cigna, Autodebit Rekening, Bank BRI, BritAma, Data nasabah, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Privasi data, privasi nasabah, Telemarketing Pada tanggal 15 Maret 2022, ketika saya masih tidur siang pukul 15.29, saya terbangun karena mendapat telepon dari +622151019210, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengecewakan, Traveloka PayLater Menurunkan Limit Kredit Saya 21 Maret 202223 Maret 2022 Hendro 63 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka Eats, Traveloka PayLater Pagi ini saya kaget juga, ketika mengecek limit Traveloka PayLater saya yang turun drastis dari Rp5.800.000 ke Rp2.000.000. Apa ya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Biznet “Putus Nyambung”, 6 Bulan Lebih Tidak Ada Solusi 21 Maret 202229 Maret 2022 M P 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya pelanggan Biznet, dengan nomor pelanggan: 1100000171805. Saya berlangganan sudah lebih dari 6 bulan dan baru upgrade ke 1C bulan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bayar Tepat Waktu Tagihan Kartu Kredit Bank Danamon, tapi Dikenakan Bunga 20 Maret 202224 Maret 2022 MOEZIONO KADUARJO 16 Komentar Bank Danamon, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen untuk terbitnya keluhan saya ini. Saya punya tagihan kartu kredit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Keluhan Keras atas Layanan JNE YES 20 Maret 202230 Maret 2022 Putri 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, YES JNE Melalui surat ini saya mau menyampaikan keluhan keras terkait buruknya layanan JNE dan meminta perhatian dari manajemen agar memperbaiki SOP Baca selengkapnya