Keluhan Surat Pembaca Orderan Shopee Selalu Dibatalkan karena Terdeteksi Melakukan Aktivitas Tidak Wajar 23 Mei 202523 Mei 2025 Muhammad Maulana 51 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Yth. PT Shopee Internasional Indonesia, Melalui surat pembaca dari Media Konsumen, izinkan saya untuk menyampaikan sedikit Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BCA terkait SMS dan Situs Penipuan 23 Mei 202523 Mei 2025 Boyke Naba 51 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVV kartu kredit, Fake BTS, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Paper.id, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS penipuan, Social Engineering, token keamanan, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran, Website penipuan Pada hari Jumat tanggal 2 Mei 2025 pukul 19.10 WIB, saya menerima SMS tersebut di bawah ini dari provider SMS Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kasus Penipuan dan Pembobolan Rekening Melalui Channel Resmi Bank Danamon 23 Mei 20254 Juni 2025 Surya Prabowo 22 Komentar Bank Danamon, BI Fast, Call Center, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Danamon D-Bank Pro, Email penipuan, Fake BTS, Fitur Aplikasi, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kriminalitas, Laporan Kepolisian, Mobile Banking, Modus Penipuan, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Personal Identification Number, Phishing, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, SMS penipuan, Social Engineering, Telepon penipuan, token keamanan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Validasi Transaksi, Verifikasi, Website penipuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya, Surya Prabowo, ingin mengajukan pengaduan serius mengenai Bank Danamon, terkait kasus penipuan yang terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penelantaran Barang Kiriman Tidak Sesuai Kesepakatan Awal 23 Mei 20251 Juni 2025 Septian Pratinggo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen telah menerbitkan keluhan saya. Kami saat ini memiliki keluhan, mungkin dengan bantuan Media Konsumen dapat mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa atas Program Cashback dari Jenius BTPN SMBC Terkait Transaksi di Agoda.com 25 April – 27 April 2025 23 Mei 202528 Mei 2025 Anton Anton 6 Komentar Bank Digital, Bank SMBC Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius SMBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Syarat dan Ketentuan Selamat sore, Saya selaku customer Jenius SMBC Sinaya Prioritas merasa kecewa atas program yang diberikan oleh pihak Jenius mengenai cashback di Agoda.com. Saya memiliki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Jualan di Lazada (II): Beras Sudah Dijemput tapi Dibilang Gagal Pickup dan Tidak Diganti 23 Mei 20255 Juni 2025 Phoenix Lim 5 Komentar Alasan pengembalian, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, isi paket hilang, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kehilangan barang, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Seller Center, Marketplace, pengembalian barang, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Saya adalah pemilik toko Phoenix Lim di Lazada. Pada judul saya tambahkan “(II)” karena kejadian yang merugikan saya sebagai seller di Lazada Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 1,5 Tahun Menunggu, Motor Tak Juga Datang. Tokopedia Diam Saja! 23 Mei 202523 Mei 2025 Lanny Lanny 53 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Halo Pembaca Yth., Sebagai pengguna setia Tokopedia selama bertahun-tahun, kami selalu percaya bahwa Tokopedia adalah marketplace yang aman dan bonafid. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Waktu Pengiriman Ninja Express Tidak Sesuai yang Disampaikan 23 Mei 202523 Mei 2025 Vicky 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya membeli barang di Tokopedia berupa alat-alat komputer, pada tanggal 19 Mei 2025. Saya bayar ongkir menggunakan ekspedisi Ninja Express, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen terkait Keluhan Bonus Telepon Xtra Combo Flex 23 Mei 2025 Nanik Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XL Axiata, XL Xtra Combo, XLSMART Dear tim Media Konsumen dan XL, Setelah surat saya, terkait keluhan bonus telepon Xtra Combo Flex tidak dapat digunakan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Debt Collector Bank Mandiri Meneror Telepon kepada Bukan Debitur 22 Mei 202528 Mei 2025 Ellusi 15 Komentar Bank Mandiri, daftar kontak telepon, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Media Sosial, Nomor telepon pengguna, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penagihan melalui media sosial, perlindungan data pribadi, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon, Tagihan kartu kredit Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan protes keras atas kinerja debt collector kartu kredit Bank Mandiri yang telah melakukan teror melalui Baca selengkapnya