Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI JCB Terlalu Lama 21 Mei 202423 Mei 2024 Muhammad Ikhsan 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Sekitar tanggal 23 April 2024, kartu kredit BRI JCB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gangguan Internet Berulang, Meski Infonya Tidak Akan Ada Kendala Lagi 21 Mei 202430 Mei 2024 Dharma Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, Optical Distribution Point, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Berulang lagi, kendala pada koneksi internet MNC Play saya. Sebelumnya pada tanggal 12 Mei, LOS merah dengan nomor tiket 8183584 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan ke Pihak yang Tidak Berutang oleh Bank Mega 20 Mei 202420 Juni 2024 Amanda Tarigan 14 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Media Konsumen, Surat ini saya tujukan kepada Pimpinan Pusat Bank Mega Tbk Jakarta, perihal keluhan dan keberatan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Modem Baru IndiHome yang Belum Terealisasi 20 Mei 202422 Mei 2024 Bobby 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Modem tipe lama saya belum mendukung jaringan 5G dan saya request ke teknisi untuk mendapatkan modem baru. Detail waktu perbaikan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan DC Lapangan Bergaya Premanisme ke Kantor Saya 20 Mei 202428 Mei 2024 Donny Gunawan 57 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank DBS, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan KTA, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Terima kasih Media Konsumen, atas kesempatan bagi saya untuk mengeluarkan kekesalan saya terhadap premanisme DC lapangan KTA Bank DBS. Saya Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Kembalikan Dana Saya yang Salah Transfer Virtual Account Kredivo 20 Mei 202424 Mei 2024 Inggih Wahyu handiyah 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo tim Kredivo yang terhormat. Saya mohon bantuannya agar dapat memproses kendala yang saya alami. Saya ada transaksi pembayaran Kredivo Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kasus Pencurian di Rest Area KM 208 B Tol Palikanci, Setupatok, Cirebon, Jawa Barat 20 Mei 202420 Mei 2024 adek 7 Komentar bukti rekaman CCTV, Hukum dan Kriminalitas, Jalan Tol, Jasa Marga, Keamanan tempat parkir, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Pencurian barang, Rest Area, SOP, Standard Operating Procedures Dear Media Konsumen, Pada tanggal 10 Mei 2024, saya bersama keluarga berangkat dari Kota Yogyakarta menuju Kota Jakarta. Saat perjalanan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Tidak Bisa Aktif dan Tidak Bisa Digunakan 20 Mei 202412 Juli 2024 MOH 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor tidak aktif, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Begini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lion Seenak Hati Menukar Jadwal Penerbangan 19 Mei 202420 Mei 2024 Wawan 11 Komentar jadwal penerbangan, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Perubahan jadwal penerbangan, Perubahan sepihak, Tiket Pesawat, Wings Air Saya memesan tiket Wings Air pada tanggal 9 Mei 2024, untuk rute keberangkatan Ambon ke Namlea tanggal 14 Mei 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Permata Dibobol 20 Kali Dalam Waktu 2 Menit Tanpa OTP 19 Mei 202422 Mei 2024 Jason 13 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fraud, Internet Banking, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank Pada tanggal 11 Mei 2024, ketika saya sedang berada di suatu pusat perbelanjaan dan ingin berbelanja, saya mendapati bahwa rekening Baca selengkapnya