Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas Bank BNI yang Tidak Kunjung Terbit 11 Januari 202214 Maret 2022 Vincentius Yoga 10 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Selamat pagi. Saya dengan Vincent, yang telah menutup 2 kartu kredit BNI saya dengan nomor 524125******4719 dan 542640******3261 pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Penggantian Sepihak Alat KWH Meter PLN yang Lama 11 Januari 202218 Januari 2022 herbanu 27 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada PLN. Beberapa waktu lalu saya membeli sebuah unit rumah di daerah Harapan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket “Stuck” Terulang Lagi di Drop Point J&T Cibinong 11 Januari 202220 Januari 2022 ardhi 13 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Ini kedua kalinya paket saya stuck di drop point Cibinong dari tanggal 5 Januari 2022 dan sampai saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Terkena Layanan Berbayar Smartfren Berulang Kali Tanpa Persetujuan Konsumen, Bagaimana Ini Smartfren? 11 Januari 202212 Januari 2022 Widodo 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Smartfren, yang pada hari Kamis (6/1/22) mengajukan komplain via layanan email resmi Smartfren, karena menerima SMS layanan berbayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Semena-mena Akun Dibatasi Tanpa Alasan Jelas, Pembayaran Spaylater Terhambat 10 Januari 2022 Rossi Rossi 55 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran 24-Nov-2021 saya terima email dari info@shopee.co.id akun saya telah dibatasi. Lalu saya diminta mengirimkan salah satu dokumen Kartu Keluarga (KK). Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Keluhan Pelanggan XL Axiata untuk Masalah Paket Akrab 10 Januari 202226 Januari 2022 Didin 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata Assalamualaikum wr. wb. Salam Sejahtera. Saya adalah pelanggan XL Axiata dgn nomor 081762**** yang sudah berlangganan sudah lama hampir 10 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Top Up Saldo e-Money di Tokopedia Gagal, Respon dari Tokopedia dan Bank Mandiri Kacau Balau 10 Januari 202213 Januari 2022 Rifqi 34 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 2 Desember 2021 (waktu data center kebakaran), saya dan keluarga hendak pergi ke luar kota lewat jalur tol. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kendaraan dari ACA yang Lama dan Tidak Profesional 10 Januari 202213 Januari 2022 yantohuang83 2 Komentar Asuransi ACA, Asuransi Kendaraan, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, PT Asuransi Central Asia (ACA), Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pihak Direksi Asuransi ACA, Saya selaku pemilik kendaraan B 24** UFD, adalah nasabah untuk polis 1100202201100000585. Dimana terjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter (Dulu HargaDunia) Belum Mengembalikan Uang Refund 10 Januari 202211 Januari 2022 reva geryansyah aqfal 5 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Perbedaan harga, Refund Dear eporter.id, Pada tanggal 02 November 2021, 13:28:00, saya telah melakukan pembayaran full melalui Virtual Account BCA sebesar Rp737.200, untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Bank BRI dan Bank BTN 10 Januari 2022 supriyadi 4 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, tanda tangan, Tanda tangan digital Masalah mengenai kartu kredit co branding BRI BTN sampai sekarang tidak ada ada penjelasan dan jawaban yang pasti terhadap saya Baca selengkapnya