Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Jasa Pengiriman Kurir J&T Express 2 Mei 2023 Rizky 7 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih sebelumnya untuk media konsumen yang telah menyediakan sarana untuk saya untuk mengeluhkan terhadap jasa pengiriman kurir J&T Express. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Penipu di Lazada Berkedok Return Produk 2 Mei 20239 Mei 2023 Silverbonan 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang Kepada pihak terkait di Platform Lazada, tolong dong sedikit lebih bijaksana di mana kami di sini sebagai Seller/Penjual sangat diresahkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo Cicilan Kredivo 12 Bulan 2 Mei 20236 Mei 2023 Hamdan 13 Komentar Belanja Online, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Sebelum Jatuh Tempo, Pelunasan Tagihan, Promo, Promosi, Tokopedia, Voucher Saya mau komplain kepada pihak Kredivo, terkait masalah promo. Saya membuka aplikasi Kredivo dan melihat/mendapatkan promosi potongan 1 bulan cicilan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di ATM BRI Gagal, Uang Tertelan tapi Tidak Masuk ke Rekening 2 Mei 20232 Mei 2023 Arin Sunadi 8 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada hari Senin tanggal 17 April 2023 pukul 07:42 WIB, saya melakukan setor tunai sejumlah Rp3.000.000 melalui mesin ATM BRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Refund dari Tokopedia Xiaomi Official Tidak Memihak Pembeli 1 Mei 2023 Deni 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah bersedia menerbitkan surat ini. Pada tanggal 11 April 2023, membeli handphone dari Xiaomi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AnterAja “Next Day” rasa “Reguler”, Next Day Kecuali Hari Minggu 1 Mei 20238 Mei 2023 Raihan 9 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada AnterAja. Saya selaku pembeli, membeli barang melalui Tokopedia pada tanggal 28 April 2023, 18:04 Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca DC dan Collection Bank Mega Tidak Bisa Diajak Negosiasi 1 Mei 202326 Juni 2023 Agung Ramadhani 150 Komentar Bank Mega, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Saya Agung Budhi Ramadhani, nasabah KK Bank Mega dengan nomor 4201-92**-****-7098. Saya mulai pemakaian KK Bank Mega sejak 2006, kebetulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Samsung S20+ Muncul Garis Pink Vertikal Setelah Update Software 1 Mei 202331 Mei 2023 Stefani 29 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Dengan hormat, Kepada Media Konsumen, terima kasih telah memuat surat ini. Saya adalah pengguna setia brand Samsung sejak tahun 2014, dimulai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Reschedule Tiket Cititrans Travel 1 Mei 2023 Rudy 2 Komentar booking online, Call Center, Cititrans, Customer complaint handling, Customer Service, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Reschedule jadwal perjalanan, Syarat dan Ketentuan, Tiket hangus, Transportasi darat, Travel Dear friends, hati-hati menggunakan Cititrans Travel. Tanggal 27 April 2023 kemarin, saya booking Cititrans Travel pulang pergi (Jakarta-Bandung), untuk tamu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token PLN dari Lazada Hanya 9 Angka, CS Lazada Menyarankan Menghubungi PLN 123 1 Mei 20235 Mei 2023 Dominicojonatan 32 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Saya merupakan customer Lazada, yang melakukan pembelian Token listrik PLN melalui aplikasi Lazada pada tanggal 30 April 2023. Ternyata 2 Baca selengkapnya