Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan dengan Kartu Kredit Panin Bank 28 Mei 2026 henry sinarto 4 Komentar Bank Panin, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Panin, Keterlambatan pembayaran, Loyalitas konsumen, Pembayaran tagihan, Penalti, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada Mediakonsumen.com yang telah memberikan ruang bagi konsumen untuk menyampaikan pengalamannya. Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiket Pemutusan MyRepublic Tidak Diproses, Malah Ditutup Otomatis dan Tagihan Terus Berjalan 28 Mei 202628 Mei 2026 Aril 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, Penagihan, Pengembalian perangkat, Standard Operating Procedures, Tagihan Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen PT MyRepublic Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini 27 Mei 20264 Juni 2026 Alvi Iqbal Budiarsya 2 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Senin, 12 Mei 2026, sekitar pukul 9 pagi, saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan aplikasi BRImo, tapi muncul keterangan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dikenakan Biaya Over Limit Dua Bulan Berturut-turut, CIMB Niaga Tolak Sebagian Komplain” 27 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi No. 0338/SRT/CB/MBCX/CC/V/2026 26 Mei 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Lambatnya Proses Redeem Poin Reward OCBC untuk Pengurangan Tagihan Kartu Kredit 26 Mei 20264 Juni 2026 abdurrohim Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCBC, OCBC Indonesia, poin reward, Point redeem, Point Reward, redeem poin, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah nasabah kartu kredit OCBC yang ingin menyampaikan keluhan terkait proses redeem poin reward untuk pengurangan tagihan kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Cicilan PinjamanGo Sesuai Virtual Account di Aplikasi, tapi Status Masih Belum Dibayar 26 Mei 202626 Mei 2026 Rio Agung Purnomo 1 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Online, PinjamanGo, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya sebagai pengguna aplikasi PinjamanGo merasa sangat kecewa terhadap pelayanan yang diberikan. Saya sudah melakukan pembayaran cicilan ke-2 sebesar Rp240.600 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Grapari Telkomsel yang Tidak Supportif” 26 Mei 2026 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, ganti sim card, Kartu Halo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Maret 2026 oleh Bapak Hendrik perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Teknisi Buruk, Saya Mohon Penutupan Langganan Biznet 25 Mei 202630 Mei 2026 Willy 1 Komentar balik nama Biznet, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, customer service Biznet, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, putus langganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, teknisi Biznet Saya adalah pelanggan Biznet baru tapi lama dengan nomor 1000457388. Disebut lama karena di rumah sudah menggunakan layanan Biznet mungkin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Dokumen Legalitas KPR Lewat Aplikasi Bale BTN Gagal Diproses, Uang Tak Kunjung Kembali 25 Mei 202625 Mei 2026 Febryan 1 Komentar Akta Jual Beli, aplikasi Bale BTN, Bale BTN, Bank BTN, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, dokumen legalitas, IMB, Izin Mendirikan Bangunan, Kesalahan sistem, Kopi dokumen, KPR, KPR BTN, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sertifikat Hak Milik, sertifikat KPR, Sertifikat tanah, Sistem bermasalah, System Error, Transaksi gagal Saya adalah nasabah BTN dengan nomor rekening 00234-01-50-01***4-6 dan KPR BTN nomor 13001050****84. Saya melakukan pembayaran pemesanan dokumen legalitas melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi 25 Mei 202612 Juni 2026 M 3 Komentar Bank BRI, Billing System, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, PT Bank Rakyat Indonesia (BRI), dan PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya