Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Pengembalian Dananya 5 April 2024 HeRLen Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Terima kasih kepada pihak XL atas tanggapan terkait keluhan saya. Pihak XL Center juga sudah meminta maaf dan menghubungi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan BRImo dari Bank BRI Sangat Merugikan Konsumen 5 April 20246 April 2024 Harry P 4 Komentar Bank BRI, BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Penagihan, Skor Kredit, System Maintenance, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah memuat surat kami dan menjadi media untuk memperjuangkan hak-hak para konsumen. Kronologinya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi QRIS Kredivo yang Tidak Masuk di Merchant 5 April 202412 April 2024 Murtadzo-Mangku-Luhur 1 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pertama-tama saya berterima kasih kepada Media Konsumen atas fasilitas untuk memuat surat para konsumen yang pusing seperti saya. Saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal ”Kartu Kredit Danamon Sudah 4 Bulan Belum Juga Diterima” 4 April 2024 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Hasdi melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Kartu Kredit OCBC 90°N Travel 4 April 20244 April 2024 David Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Assets Under Management (AUM), Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan Saya sebenarnya “terpaksa” menulis masalah ini di Media Konsumen. Karena setelah saya tulis di Media Konsumen, memang semua masalah langsung Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Akun Kredivo Menggunakan Nomor Telepon yang Sudah Lama Hilang 4 April 202420 April 2024 Ayu 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 Maret 2024, saya menerima email bahwa telah terdapat transaksi dari akun Kredivo saya, untuk pembelian MyTelkomsel dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Danamon Sudah 4 Bulan Belum Juga Diterima 4 April 20245 April 2024 Hasdi Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Kepada Yth. Bank Danamon, mohon untuk bagian pengiriman kartu kredit lebih diperhatikan. Masa iya pengiriman kartu kredit sudah 4 bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI JCB Ultimate, Penipuan Promo Spending Reward? 4 April 2024 Joni Joni 2 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya selaku pemegang kartu Kredit BNI JCB Ultimate, yang aktif bulan Desember 2023. Saya dikontak oleh sales untuk apply pertama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biznet Home Tidak Menyediakan Billing Statement Bagi Pelanggannya 4 April 2024 Devie Savitri Beri komentar biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kenaikan Tarif, Pemeliharaan Sistem, System Maintenance Saya pelanggan Biznet, dengan nomor pelanggan: 100013**85 atas nama suami (U***N) dan 110000021**27 (L***i), yang sudah berlangganan kurang lebih sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Mengenai Ketersediaan Kartu ATM BRI di Kantor Cabang Pembantu” 4 April 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Buku Tabungan, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Henry Baca selengkapnya