Keluhan Surat Pembaca Perubahan Data di Indodana Dipersulit 19 November 202423 November 2024 maulidya 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, pengkinian data, Perubahan data, Update Data Selamat siang, saya ingin mengadukan perlakuan pihak Indodana yang sangat membuat saya tidak nyaman. Sebelumnya, saya memang mempunyai akun di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dipersulit Berlangganan First Media” 14 November 2024 XL Axiata Beri komentar Akta Jual Beli, Bukti kepemilikan, data pelanggan, Dokumen, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan, Tunggakan tagihan, Verifikasi Data Jakarta, 13 November 2024 Ref.FM/MK//011/001/EC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adam Nur Fauzan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Penghapusan Nomor XL yang Tidak Dikenal dari NIK Sangat Merepotkan” 14 November 202414 November 2024 XL Axiata 1 Komentar Customer Service, data pelanggan, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, Registrasi kartu telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center Jakarta, 13 November 2024 Ref.CM/CU/E/007/1105/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Tarson melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipersulit Berlangganan First Media 3 November 202414 November 2024 Adam 16 Komentar Akta Jual Beli, Bukti kepemilikan, data pelanggan, Dokumen, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, Syarat dan Ketentuan, Tunggakan tagihan, Verifikasi Data Pada akhir bulan Agustus 2024, saya membeli properti yang saat itu kondisinya ada penghuninya sebagai yang ngontrak, bukan pemilik rumah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penghapusan Nomor XL yang Tidak Dikenal dari NIK Sangat Merepotkan 30 Oktober 202414 November 2024 Soni 12 Komentar Customer Service, data pelanggan, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, Registrasi kartu telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center Istri saya memiliki 2 nomor XL yang terdaftar pada NIK-nya. Nomor tersebut selama ini digunakan dengan lancar tanpa kendala. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembobolan Kartu Kredit Senilai 157 Juta Rupiah dengan Reaktivasi Nomor Ponsel yang Sudah Lama Hangus” 15 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Blibli, Blibli.com, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indosat Ooredoo Hutchison, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Limit Kartu Kredit, Mastercard, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, perlindungan data pribadi, Reaktivasi nomor seluler, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit No. 912/CB/MBCX/CC/X/2024 14 Oktober 2024 Kepada Yth: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Hana Christiani Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Kartu Kredit Senilai 157 Juta Rupiah dengan Reaktivasi Nomor Ponsel yang Sudah Lama Hangus 1 Oktober 202415 Oktober 2024 Hana Christiani 98 Komentar Blibli, Blibli.com, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indosat Ooredoo Hutchison, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, kebocoran data, Limit Kartu Kredit, Mastercard, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, perlindungan data pribadi, Reaktivasi nomor seluler, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada pagi hari tanggal 11 September 2024, saya membuka email dan terkejut mendapati empat notifikasi dari CIMB Niaga, yang memberitahukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan Pemulihan Akun Shopee 23 September 202423 September 2024 Nova 40 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, email pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredivo, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Paper.id, Pembajakan Akun, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Phishing, Shopee, Social Engineering, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Email Saya memiliki akun penjual di Shopee dengan nama pengguna S*cur1**, serta nomor telepon terdaftar 0817*2*3** dan alamat email onl*n*shop@s*cur*zz*.c*.*d. Berikut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mendaftar Kredit Pintar tapi Terdaftar Sebagai Pengguna 11 Agustus 202410 Agustus 2024 Stefanus 11 Komentar Aplikasi Smartphone, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Kredit Pintar, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online Pada tanggal 6 Maret 2024, saya mendapat email dari Kredit Pintar tentang perubahan pada ketentuan penggunaan. Otomatis, saya bingung karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Email Tagihan Indosat 10 Agustus 202410 Agustus 2024 Ulya Farida 1 Komentar Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-billing, email pengguna, Fitur Aplikasi, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, myIM3, Nomor telepon pengguna, penagihan salah alamat, Tagihan Pasca Bayar, Verifikasi Email Saya pengguna nomor pra bayar IM3 Indosat sejak tahun 2005-an . Pada tanggal 8 Juni 2024, saya mendapatkan email billing Baca selengkapnya