Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Flash Sale Voucher Shopee Tanpa Alasan yang Jelas 28 November 2024 Utomo 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan keluhan saya terkait pembatalan pesanan voucher flash sale di Shopee yang dilakukan oleh sistem dengan alasan aktivitas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Ingkar Janji terhadap Tenggat Waktu yang Ditetapkan Shopee Sendiri 28 November 2024 HOCL 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, pengembalian barang, Refund, Retur paket, Shopee, SLA Saya melakukan pengajuan pengembalian produk pada tanggal 19 November 2024, dengan melengkapi semua ketentuan yang berlaku: Foto produk sebelum packing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Di-PHP Shopee, Ditipu Seller Tanpa Win-Win Solutions 28 November 20243 Desember 2024 Maratus 44 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, jumlah produk tidak sesuai pesanan, kekurangan jumlah pesanan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pengembalian dana, Pesanan tidak dikirim, produk tidak sesuai pesanan, Promo Diskon, Pusat Resolusi Shopee, Refund, s, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pelanggan Shopee yang sudah lama berbelanja di platform ini. Ini pengalaman pertama saya menggunakan PayLater dengan belanja di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Seller Tidak Diganti oleh Shopee Maupun SPX 27 November 2024 liliana 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Xpress, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya adalah seller di Shopee. Pada tanggal 5 November 2024, saya mengirimkan paket berisi 5 botol lotion ke Jambi secara Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penjual Dikenakan Penalti Hingga Status “Star Seller” Dicabut, Akibat Kurir Telat Pickup 27 November 2024 rudi 27 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jualan Online, Kargo, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penalti, Pengajuan banding, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, poin penalti, rating, Reputasi penjual, Riwayat penjualan, Shopee, SLA, Star Seller, Target penjualan, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memfasilitasi penerbitan surat ini. Dalam surat pembaca kali ini, saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Ketidakadilan atas Akun Toko Kami di Shopee 25 November 2024 Grace 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, hak cipta, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat siang, kami sebagai penjual di Shopee dengan toko bernama cxxx.dxxx ingin melaporkan bahwa pada tanggal 17 November 2024, toko Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Kendala Pembatasan Akun Shopee Saya 23 November 202423 November 2024 FM 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, pembatasan akun, Pengajuan banding, pengembalian barang, produk tidak sesuai pesanan, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Salah harga, Salah input, Shopee, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 22 November 2024, saya menulis artikel: Belanja Barang Promo di Shopee Dilarang? Beberapa jam setelah artikel tersebut dipublikasikan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Kirim, Shopee SPX Kirim Balik Barang Keadaan Pecah, Klaim Asuransi Dipersulit! 22 November 2024 tono sudartono 16 Komentar e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam hangat buat rekan-rekan, saya di sini mau berbagi informasi mengenai keluhan dan kekecewaan terhadap Shopee karena barang diterima dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Pelanggaran ShopeeFood Memberatkan Mitra Driver 22 November 2024 lexi 31 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, Shopee, Shopee Food, Shopee Partner, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum wr. wb., perkenalkan saya Lexi. Saat ini saya bekerja sebagai mitra driver ShopeeFood. Saya ingin mengirim surat untuk manajemen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Barang Promo di Shopee Dilarang? 22 November 202423 November 2024 FM 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, pembatasan akun, Pengajuan banding, pengembalian barang, produk tidak sesuai pesanan, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Salah harga, Salah input, Shopee, tuduhan pelanggaran Sistem Shopee masih banyak kekurangan. Hanya karena saya sering mendapatkan harga promo/flash sale yang diadakan oleh pihak seller maupun Shopee Baca selengkapnya