Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana Pinjaman Dipotong oleh Karyawan Leasing, Sebagai Deposit Satu Kali Cicilan 24 Februari 2025 AGUS 11 Komentar BPKB, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan tagihan, Deposit jaminan, Fidusia, FIF Group, jaminan fidusia, Kredit dan Leasing, kredit pinjaman, Leasing, Pembiayaan Multiguna DANASTRA, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Penggelapan, penggelapan dana, penggelapan dana nasabah, Potongan Deposit, SOP, Standard Operating Procedures Saya mengajukan pinjaman uang dengan jaminan BPKB motor, di Pembiayaan Multiguna DANASTRA FIFGROUP. Selama prosesnya, mulai dari survei hingga pencairan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembeli di Shopee Seenaknya Kembalikan Barang 22 Februari 202522 Februari 2025 Andri Haryono 28 Komentar Alasan pengembalian, Bukti pengiriman, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video Unboxing Pada tanggal 12 Februari 2025, ada akun Shopee dengan username: cucu****rakah, yang memesan 2 kotak teh daun sirsak merek Pucuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Sistem JNE yang Tidak Terhubung ke Sistem TikTok dengan Baik” 22 Februari 202522 Februari 2025 JNE EXPRESS Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tiktok, TikTok Shop Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2025 berjudul “Kecewa dengan Sistem JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Bank Mandiri 20 Februari 202524 Februari 2025 Ismail 7 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Serbaguna Mandiri, Livin Mandiri, Livin' Paylater, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembukaan blokir, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Salam, perkenalkan saya nasabah Bank Mandiri dengan nomor rekening 1300012123***. Saya telah menjadi nasabah Mandiri lebih dari 10 tahun. Penggajian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjualan Minus Diambil Shopee Indonesia 20 Februari 2025 Rotib 21 Komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Kronologi: Buyer order kue (bakery) ke toko Shopee saya menggunakan ekspedisi sameday, ternyata yang diterima buyer paket berupa baju dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Terima Paket, tapi Dana Pengembalian Disetujui Shopee, Saya sebagai Seller Sangat Dirugikan 20 Februari 2025 TM 7 Komentar Bukti pengiriman, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dispute, dropship, dropshipper, e-Commerce, Indikasi Fraud, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya merupakan penjual dropshipper di marketplace Shopee. Singkat cerita, ada pembeli di toko saya, kemudian saya orderkan ke supplier Aero Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teror “Cyber Bullying” oleh DC kepada Bukan Nasabah yang Berutang 19 Februari 202525 Februari 2025 okvi 10 Komentar Bank Mandiri, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kebijakan privasi, Kontak Darurat, Kredit Macet, Media Sosial, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran aturan, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Penagihan melalui media sosial, Peraturan dan Perundangan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Perkenalkan, saya Okvi, dan saya bukan nasabah pemegang kartu kredit Bank Mandiri. Namun, tim penagihan (collection) Bank Mandiri terus meneror saya dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Jagadiri Menggantung 10 Bulan 19 Februari 202518 Februari 2025 Dwi Wulandari 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JAGADIRI, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pemegang polis dengan nomor polis 23300022706. Saat ini, terdapat empat klaim yang masih menggantung sejak Mei 2024. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Membuka ID MyBCA yang Terblokir, HaloBCA Tidak Memberikan Solusi 18 Februari 20251 Maret 2025 Andree ㅤㅤ 10 Komentar Akun terblokir, Bank BCA, BCA ID, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, Pembukaan blokir, reaktivasi akun, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya Andree, nasabah BCA yang sudah lama, ingin menyampaikan keluhan mengenai kesulitan membuka kembali ID Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit dengan Menelepon Terus-menerus ke Kantor 17 Februari 202511 Maret 2025 catherina 58 Komentar AEON Credit Service, Bunga kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit AEON, Kebijakan privasi, Kredit Macet, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelanggaran Privasi, Pembayaran Minimal, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Dear Media Konsumen, Perkenalkan, saya Catherina, seorang pegawai swasta yang memiliki tagihan kartu kredit AEON sebesar Rp12 juta. Karena masalah Baca selengkapnya