Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Sistem Pengajuan Kartu Kredit OCBC yang Tidak Jelas 13 Juli 202418 Juli 2024 Joni 7 Komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Mobile Banking, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Saldo rekening, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen sudah memuat keluhan saya. Pada tanggal 2 April 2024, saya melakukan pembukaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menyulitkan Konsumen untuk Pembelian Obat Keras dan Proses Bantuan Tokopedia Care Berbelit-Belit 12 Juli 202411 Juli 2024 dhyu20182 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, obat resep, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 7 Juli, saya membeli obat hipertensi dan obat tersebut tergolong obat keras. Saat itu, saya checkout bersamaan dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Punya Kartu Kredit Maybank tapi Ditagih Collector Maybank 9 Juli 20248 Agustus 2024 ADI WIJAYA 41 Komentar Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Maybank, Keamanan data, Maybank Indonesia, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan bahwa pada tanggal 5 Juni 2024, rumah saya didatangi oleh petugas field collector dari Maybank dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Call Center Bank OCBC yang Tidak Bisa Buat Laporan Pengaduan Nasabah 8 Juli 202418 Juli 2024 Harry 3 Komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Investigasi transaksi, Kartu Debit, Nomor telepon pengguna, Notifikasi transaksi, Pemblokiran kartu debit, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures Melalui media ini, saya ingin menanyakan mengapa pihak call center Bank OCBC tidak bisa membuat laporan pengaduan dari nasabah kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Kartu Perdana Tri Secara Online 29 Juni 202429 Juni 2024 Prima 1 Komentar 3 Indonesia, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, SIM Card, SOP, Standard Operating Procedures, Tri 3, Tri Indonesia, Video Unboxing Terima kasih kepada Media Konsumen atas artikel saya yang dapat dimuat. Saya membeli nomor perdana 3 karena tertarik dengan iklan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bagian Kartu Kredit Bank OCBC yang Sangat Tidak Profesional 28 Juni 202418 Juli 2024 Harlem 7 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya adalah nasabah lama dari Bank OCBC dan sudah menjadi nasabah Premier sejak tahun lalu. Saya mengajukan kartu kredit Voyage Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Kartu Kredit OCBC Belum Selesai Hingga 2 Bulan Lebih” 27 Juni 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai Pakai Kartu Debit Line Bank, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar” 25 Juni 2024 PT Bank KEB Hana Indonesia Beri komentar ATM, ATM Link, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, LINE Bank, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM No.: 36/2942/PN/Corcomm Jakarta, 14 Juni 2024 Kepada Yth, Pimpinan Redaksi MediaKonsumen.com diTempat Perihal: Tanggapan atas Pengaduan Konsumen an Bapak Dian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JHT Terlalu Lama 25 Juni 2024 Nora 8 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Call Center, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Lapak Asik BPJS Ketenagakerjaan, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data, Video Call Saya merupakan peserta BPJS Ketenagakerjaan non aktif, yang sudah melakukan klaim JHT melalui Lapak Asik, pada tanggal 19 Juni 2024. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo DANA untuk Nomor yang Sudah Tidak Aktif 25 Juni 202425 Juni 2024 fahmi 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pemindahan saldo, Perubahan data, Privasi data, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Update saldo, Verifikasi Akun Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen. Sudah sebulan berlalu, proses pemindahan saldo DANA akun atas nama istri saya (Adistia Choirulnisa), Baca selengkapnya