Tanggapan perihal “Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Jansen ******** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan biaya dan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Limit Paylater Indodana Dinonaktifkan dengan Alasan Tidak Jelas

Saya customer Indodana, dengan limit Paylater Rp50.000.000 (limit maksimal) dan baru digunakan 3 juta karena memang pakai kalau sedang ada

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Global Excel Allianz Tidak Peduli Kondisi Pasien yang Sudah Urgent!”

Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Ibu Yovita Chri***** Dengan hormat,

Baca selengkapnya

Proses Retur di Blibli Tidak Sesuai Jargon “Retur Alasan Apa Pun”

Yth. Media Konsumen dan Pimpinan PT Global Digital Niaga (BELI), Pada tanggal 8 April 2026, saya melakukan pemesanan produk Levoit

Baca selengkapnya

Apakah Garansi Pengantaran Tepat Waktu di Tiktok Shop Hanya Janji Kosong?

Pada tanggal 20 April 2026, saya membeli snack di TikTok Shop by Tokopedia dengan kurir J&T Express, nomor resi: JX9160180400.

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Bank Mandiri Marriott Bonvoy Gagal Terkirim Hingga 3 Bulan

Saya mengajukan kartu kredit Bank Mandiri Marriott Bonvoy dengan nomor 4149 3170 **** **13. Namun hingga saat ini saya gagal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mandiri Tidak Masuk Akal”

Menanggapi pengaduan Bapak Ivan *** ***** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf

Baca selengkapnya

Belum Dua Hari, Touchscreen Laptop Advan Rp7 Juta Sudah Bermasalah

Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap produk anak bangsa Advan di Shopee. Yang mana produk yang mereka jual ternyata ada cacat

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri perihal “Welcome Bonus 1 Juta Holy Dollar Kartu Kredit Bank Mandiri Tak Kunjung Diberikan Meski Transaksi Rp5 Juta Sudah Dipenuhi”

Menanggapi pengaduan Bapak pada Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait welcome bonus Mandiri Kartu Kredit Visa Signature Hollywings, bersama ini kami menyampaikan

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Kehilangan Bonus 126% Garuda Miles Gara-gara BNI Telat Transfer Miles

Menanggapi keluhan Bapak Husin ***** Alhamid  di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 November 2025 berjudul “Kehilangan Bonus 126% Garuda

Baca selengkapnya