Tanggapan Tanggapan atas Proses Panjang Restrukturisasi di Indodana 30 Maret 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Agus Cahyo tanggal 25 Maret 2023 perihal “Proses Panjang Restrukturisasi di Indodana”, perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter (Sequis Life) Dipersulit 30 Maret 2023 Sequis Life Beri komentar Alodokter, Aloproteksi, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perubahan Nama, polis asuransi, Verifikasi, Verifikasi Data Jakarta, 29 Maret 2023 Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di tempat Hal: Surat Jawaban Sequis Life atas Tulisan di MediaKonsumen.com Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Iwan Kurniawan 30 Maret 2023 Bank BRI Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Cicilan pelunasan kredit, Customer Service, e-Commerce, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Jeffrey Linardi 30 Maret 2023 Redaksi 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Kesalahan sistem, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit No. 018/CCG/MBCX/III/2023 29 Maret 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jeffrey Linardi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Herwin 30 Maret 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, kekurangan pembayaran, Kelebihan pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit No. 018/CCG/MBCX/III/2023 29 Maret 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Herwin yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Etty Januar Afsari 30 Maret 2023 Bank Mandiri Beri komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Etty Januar Afsari melalui media konsumen terkait dengan tagihan Mandiri Kartu Kredit Ibu, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 30 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Mochammad Basroni. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kunsan 29 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kunsan dengan judul “Kirim Uang Melalui Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Harliadi 29 Maret 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keterlambatan penyerahan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harliadi yang berjudul: “Kecewa dengan Sistem “Pick Up” Ekspedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ragil Putra 29 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ragil Putra yang berjudul: “Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain” Baca selengkapnya