Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Solusi terkait Akses Aplikasi MyXL 11 Oktober 2024 Tomson Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Saya Tomson Saragi, berterima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL. Terkait keluhan saya yang telah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Kepada Media Konsumen dan J&T 10 Oktober 202410 Oktober 2024 Indira Syafitri Beri komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, paket hilang, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Beberapa hari yang lalu, saya komplain mengenai pelayanan J&T karena paket saya tidak dikirim. Namun setelah artikel saya dimuat di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Mediasi BCA, Dana yang Salah Transfer Telah Kembali ke Rekening Saya 8 Oktober 2024 TUBAGUS HANDALI 12 Komentar Bank BCA, BCA ID, Bukti Transfer, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, HaloBCA, Histori transaksi, KlikBCA, Mediasi Konsumen, myBCA, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Salah input, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan, Surat Pernyataan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan surat saya perihal salah transfer antar rekening BCA: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan PT Home Credit Indonesia (HCI) 3 Oktober 20243 Oktober 2024 Hosea 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, perlindungan data pribadi, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Melalui surat ini, saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, karena telah menjadi perantara saya dan HCI terkait keluhan saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Surat Saya Berjudul “Mohon Solusi untuk Pembatalan Lelang Jaminan Kredit” 1 Oktober 2024 Lia Kusuma Wardani Beri komentar Bank Syariah Indonesia, BSI KUR, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, jaminan fidusia, Jaminan kredit, keringanan pembayaran, Kredit Macet, Kredit Usaha Rakyat, KUR, lelang, Lelang agunan, Mediasi kredit macet, Pelunasan bertahap, Pelunasan Kredit, Pembayaran cicilan, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Sertifikat Hak Milik, Sertipikat tanah, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Selamat malam Media Konsumen, saya Lia yang telah menyampaikan keluhan terhadap Bank BSI dengan subjek “Mohon Solusi untuk Pembatalan Lelang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Solusi Pulsa Terpotong dari XL 27 September 202427 September 2024 Mulyo Beri komentar Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Saya ingin menyampaikan terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen atas dukungan mereka dalam menerbitkan artikel ini. Ucapan terima kasih Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada Media Konsumen dan XL Axiata 26 September 202426 September 2024 Sofian 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Masa tenggang, myXL, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pemblokiran nomor telepon, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket telepon, Reaktivasi nomor seluler, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 16 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen dan XL Axiata 23 September 2024 Manuli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Layanan Pelanggan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada XL terkait keluhan saya yang telah dimuat tanggal 17 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian dari Shopee 18 September 2024 hamzah 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Pada hari ini, Rabu, 18 September 2024 pukul 10.56 WIB, saya telah dihubungi pihak Shopee untuk klarifikasi terkait postingan saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Bonus Kuota Saya Sudah Berhasil Masuk 16 September 202416 September 2024 Munif Beri komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Klaim Bonus Kuota Youtube Gagal, Malah Kuota Utama yang terpotong“, masalah ini akhirnya terselesaikan. Baca selengkapnya