Headline Keluhan Surat Pembaca Samsung S20+ Terkena Masalah “Vertical Green” Setelah Update Software 9 Oktober 202218 Oktober 2022 Kasumpat 30 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Saya melakukan pembelian unit Samsung S20+ pada 11 Maret Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Yup Paylater Saya Dibobol 8 Oktober 202210 Oktober 2022 Tiopanna 33 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Fintech, Fraud, Pembobolan akun, Yup, Yup Card, Yup Paylater Saya pakai aplikasi ini karena direkomendasikan oleh teman saya. Baru pakai tanggal 16 September 2022 dengan mode Q-RIS di CGV Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih Sesuatu yang Tidak Pernah Saya Beli, CS Bersikap Kasar dan Tidak Membantu 7 Oktober 202230 November 2022 Badai Mahendra Giri 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, dispute, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Penagihan, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi Saat ini saya tinggal di Yogyakarta, sejak akhir 2019. Berikut saya sampaikan kronologi keluhan saya: Sebulan ini saya diteror oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim iPhone 13 tapi yang Sampai Xiaomi Bekas, Sudah 3 Bulan Komplain Tidak Ada Kejelasan 5 Oktober 202213 Oktober 2022 Maria 47 Komentar Asuransi, asuransi pengiriman kurir, Axinan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, e-Commerce, isi paket hilang, JNE, Jualan Online, Klaim Asuransi, Layanan kurir, Marketplace, Penolakan klaim asuransi, Video Unboxing Saya seller di Bukalapak, dan sudah berjualan di Bukalapak 5 tahun. Kemarin ini tanggal 30 Juni 2022, saya menerima pesanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Baru Dinikmati 3 Hari ICONNET PLN Gangguan, Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kepastian Perbaikan 1 Oktober 2022 Hanhan subhan Tirtapraja 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, PLN Selamat malam, Saya Hanhan Subhan Tirtapraja dengan ID pelanggan 5327-1089-2056. Teruntuk pihak iconnet PLN saya sebagai konsumen baru Anda sangat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai BRI di ATM Link, Saldo Terpotong Uang Tidak Keluar 25 September 202226 September 2022 Ruskini 52 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 05-09-2022, pukul 07:28 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM Link Cirrus Alfamart Talagasari, Balaraja karena di dekat Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Aplikasi Pinjol Ilegal “Pinjaman Teman” 24 September 2022 Zul 71 Komentar akses data di ponsel, Aplikasi Smartphone, Biaya Layanan, Bunga Pinjaman, Fintech, fintech ilegal, Fraud, pembatalan pinjaman, perlindungan data pribadi, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan kredit, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Pinjaman Teman, Tenor Pinjaman Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen. Berikut saya jelaskan kronologi sewaktu saya meng-upload dan mengisi data di aplikasi pinjol Pinjaman Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang 20 September 202222 September 2022 Frandi Prameiditya 33 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Pada tanggal 02 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian barang berupa Processor AMD Ryzen 9 5950x di Tokopedia, dengan nilai Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Mobile Banking Bank BRI, Uang 63 Juta Rupiah Lenyap 20 September 202222 September 2022 Nanang H 216 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, m-Banking, Mobile Banking, One Time Password, OTP, pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening Bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Kepada Yth. Bank BRI, Berikut kronologi lengkap kejadian pembobolan mobile banking BRI saya: Pada Hari Jumat, tanggal 02 September 2022, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Telat 3 Hari Pembayaran Angsuran, Dipaksa Tandatangan Surat Perjanjian Pengembalian Unit 20 September 202225 September 2022 Dian Rosalina 90 Komentar Cicilan Kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Fidusia, FIF, FIF Group, FIFASTRA, jaminan fidusia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Penarikan kendaraan, Perjanjian kredit, Surat Perjanjian Pembiayaan, Surat Pernyataan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Saya Dian, nasabah FIF di Jakarta Timur. Saya ingin menanyakan kepada FIF, terkait kebijakan yang berlaku. Saya memiliki angsuran di Baca selengkapnya