Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 5 Juni 20227 Juni 2022 Ryo 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama, baik sebagai pembeli maupun penjual. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk SiCepat, Mulai dari Kurir sampai Customer Service, Merugikan Seller 4 Juni 20227 Juni 2022 hernain29 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 26 Mei 2022 pukul 12.22 WIB, saya mendapatkan pesanan via marketplace Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220526/MPL/2349816561. Pesanan tersebut Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Boarding Pass” Sudah “Issued”, tapi “Seat” Dijual kepada Orang Lain oleh AirAsia 2 Juni 2022 SammyShaggy 32 Komentar AirAsia, Boarding pass, booking online, Check in penerbangan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya penumpang AirAsia (AA) QZ 640 27 (NTMB9L), untuk penerbangan 27 Mei 2022 tujuan LOP-SUB. Booking tiket melalui Tokopedia (toped), Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan dengan Modus Mengaku Sebagai Admin Raena (Aplikasi Reseller dan Droshipper) via Telegram 1 Juni 20223 Juni 2022 ruth natalina 13 Komentar Bank BCA, Debit BCA, Debit Online, Fraud, Kartu Debit, Modus Penipuan, OneKlik BCA, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia, Virtual account Pada tanggal 28 Mei 2022 sore, saya menjadi korban pembobolan rekening Bank BCA dengan nomor 512048**** atas nama saya, oleh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Perbedaan Nilai Transaksi (Checkout) dengan Tagihan pada Shopee SPayLater 31 Mei 2022 Ahmad-Alfianto 28 Komentar Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Penanganan, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Teruntuk seluruh pengguna Shopee SPayLater. Saya ingin membagi pengalaman yang sangat mengecewakan dalam menggunakan Shopee PayLater (SPayLater). Pada tanggal 23 Mei Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Mengembalikan Barang Saya yang Dinyatakan Rusak 28 Mei 20227 Juni 2022 Nony Nurbasith 38 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tulisan ini didasari atas kebuntuan saya ketika berdiskusi dengan CS Anteraja dan tidak ada itikad baik dari mereka. Mereka memiliki Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Ongkos Kirim JNE dengan Paking Kayu Hingga Rp700.000 Lebih, Saya Sebagai Seller Shopee Dirugikan 26 Mei 20223 Juni 2022 tono sudartono 52 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang pecah belah, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Packing kayu, Potongan hasil penjualan, Shopee Assalamualaikum wr. wb, Perkenalkan saya Tono Sudartono, seller di salah satu marketplace (Shopee). Saya menjual produk elektronik laptop di Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya terhadap KPR BNI Griya 26 Mei 202224 Juni 2022 Mario Tando 35 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit, Take over kredit Bulan April 2022 adalah bulan pertama dalam tahun ke-4 KPR BNI Griya saya, dimana bulan itu berlaku suku bunga floating Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol, Bank BRI Tetap Meminta untuk Dibayarkan Tagihannya 24 Mei 202226 Mei 2022 Bima Wicaksono 33 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Traveloka, XL Axiata Di sini saya sebagai nasabah kartu kredit BRI, ingin menyampaikan keluhan terkait penyalahgunaan kartu kredit saya oleh orang lain. Kejadiannya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Blibli Memihak Kepada Penjual Tidak Jujur 19 Mei 202224 Mei 2022 Yoyok 31 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengembalian dana, produk rekondisi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pelanggan yang sudah beberapa kali belanja di Blibli, tetapi baru kali ini mengalami hal cukup aneh terkait keputusan Baca selengkapnya