Keluhan Surat Pembaca Tersandera Ketidakpastian Pengiriman IKEA 11 Juni 202215 Juni 2022 Ivan Tanujaya 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Hari ini tanggal 10 Juni 2022, adalah hari ke-18 sejak penantian saya atas barang pesanan sales order: 23622034442, yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman COD SiCepat di Tokopedia Dibatalkan oleh Kurir, tapi Barang Tidak Dikembalikan 10 Juni 202216 Juni 2022 Aris 13 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Halo, Di sini saya sebagai penjual dari Tokopedia, nomor transaksi: INV/20220509/MPL/2301403783 dan nomor resi SiCepat Halu: 003039991415. Pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Jualan Senilai 3,75 Juta Rupiah di Lazada Dinyatakan Rusak oleh Kurir Ninja Xpress, tapi Barang Tidak Dikembalikan atau Dibayarkan oleh Lazada 10 Juni 202222 Juni 2022 Muhammad Ammaruddin Yusuf 36 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Penarikan dana tertahan Dear pembaca mediakonsumen.com maupun pihak-pihak yang membantu memberikan wadah untuk menuangkan kejadian yang saya alami. Saya memiliki toko online yang sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Satu dari Dua Produk Pesanan di Tokopedia yang Dikirim melalui SiCepat 10 Juni 202213 Juni 2022 Dekorasi 7 Komentar Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya mendapatkan orderan di Tokopedia pada tanggal 22 Mei 2022, dengan nomor invoice: INV/20220522/MPL/2338928329. Customer memesan 2 paket, yaitu: Rak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kirim Dokumen melalui J&T Express, Sampai Saat Ini Belum Ada Kejelasan 10 Juni 202210 Juni 2022 Herman Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 Mei 2022, ada rekan kami mengirim dokumen melalui J&T Express (atas nama Pak Muntari dari Lasem), yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir Setelah Belanja dengan Suami, Saldo ShopeePay dan Hasil Penjualan Ditahan 10 Juni 202210 Juni 2022 Tatat Haryati 52 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada hari Jumat, 3 Juni 2022, seperti biasa saya membuka aplikasi Shopee untuk mengecek toko saya dengan username @gadgetloungestore. Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Upgrade Akun Premium Pegadaian Digital yang Sangat Lama dan Tanpa Kejelasan 10 Juni 202210 Juni 2022 Siti 2 Komentar Akun Pengguna, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Pegadaian, Pegadaian Digital, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya nasabah tabungan emas digital Pegadaian, yang terdaftar di UPC GKB Gresik. Karena saya sudah pindah rumah, sehingga pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Kematian di Pegadaian Tak Kunjung Cair 9 Juni 202210 Juni 2022 alkahfi Beri komentar agunan kredit, Akta Kematian, Asuransi, jaminan fidusia, Klaim Asuransi, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pinjaman sistem gadai Hai Media Konsumen. Ibu saya (a.n. Maryam Hasan) nasabah Pegadaian dengan nomor gadai/akad: 6056019180002198 dengan agunan sertifikat rumah. Pada bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer VA BCA Berhasil Namun Dana Belum Masuk ke Saldo Neo Commerce 9 Juni 202216 Juni 2022 christopher 5 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Membayar Tagihan GoPayLater karena Akun Dibekukan Tanpa Penjelasan 9 Juni 2022 Tri Sasongko 21 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya dengan sangat terpaksa blow up ini ke Media Konsumen, karena CS Gojek sudah sama sekali tidak bisa memberikan penyelesaian Baca selengkapnya