Keluhan Surat Pembaca Pembeli Iseng, Retur Paket COD Shopee Express Gak Jelas 14 Juni 2022 Penjual Pedagang 49 Komentar Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, penolakan COD, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Kronologinya adalah ketika barang COD yang dikirim menggunakan Shopee Express ditolak oleh pembeli tanpa alasan. Akun tersebut lalu gak aktif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan 14 Juni 20226 Juli 2022 Yusuf 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Izinkan saya bercerita tentang permasalahan yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Klaim Asuransi Kendaraan Raksa Pratikara 14 Juni 202227 Juli 2022 Dr. 5 Komentar Asuransi Kendaraan, Asuransi Raksa, Bengkel Otomotif, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, spare part, Suku cadang Saya adalah pemegang polis asuransi kendaraan PT. Asuransi Raksa Pratikara sejak dulu. Namun akhir-akhir pelayanan yang diberikan Asuransi Raksa Pratikara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Sangat Buruk Shopee! Customer Terima Ikan Mati dalam Kondisi Mati dan Dana Diteruskan ke Penjual 13 Juni 2022 Ferro 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerugian, paket mahluk hidup, Shopee Jakarta – Pelayanan sangat buruk dialami saya (Ferro) yang merupakan customer (pembeli) Shopee. Saya sebagai customer/ pembeli selalu dirugikan sepihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit BNI Melalui Telepon Kantor yang Mengganggu Lingkungan Perusahaan 13 Juni 202215 Juli 2022 Reni 31 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Yth. Bapak Direktur Utama BNI 46, Saya pemegang Kartu Kredit BNI dengan nomor 4105-0500-****-**70. Sebelumnya saya masih bisa melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Melakukan Pembayaran SPayLater di Aplikasi Shopee, Akun Malah Diblokir 13 Juni 2022 Yunida Sidabutar 44 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pelunasan Tagihan, pemblokiran akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan Dear Manajemen PT. Shopee Indonesia, Saya Yuni Sidabutar, pelanggan setia Shopee Indonesia. Pada tanggal 10 Juni 2022, saya sudah melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Akun untuk Menggunakan Promo, Tanpa Alasan yang Jelas 13 Juni 202213 Juni 2022 Ikhsan 10 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoPay, Marketplace, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Perkenalkan, nama saya Ikhsan Budiyanto. Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan hak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data NIK pada Shopee SPayLater 13 Juni 2022 Loeloeid. sby 35 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, NIK terpakai orang lain, Nomor Induk Kependudukan (NIK), PayLater, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Pada waktu saya melihat data IDEB pada SLIK yang saya terima, terdapat pelaporan tunggakan kredit macet oleh PT. Commerce Finance Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Premium Tiba-tiba Terdebit 13 Juni 202224 Juni 2022 Agus 11 Komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Verifikasi Pembayaran Kepada DANA Care, Saya Agus, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 0822****5591. . Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tersandera Ketidakpastian Pengiriman IKEA – Jilid 2 13 Juni 202215 Juni 2022 Ivan Tanujaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Menyambung surat keluhan pertama tanggal 10 Juni 2022, sore ini tanggal 12 Juni 2022 walaupun saya menerima lagi kiriman lot Baca selengkapnya