Keluhan Surat Pembaca Traveloka Salah Input Terminal Keberangkatan 19 Mei 202223 Mei 2022 Vony Sutrisno 14 Komentar booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Pemesanan tiket online, Salah input, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket Jakarta-Bangkok di Traveloka, tapi mereka salah input terminal. Seharusnya Terminal 3, mereka input Terminal 2F. Penerbangan pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menjual Barang Palsu, tapi Mengaku Barang Asli 19 Mei 2022 tirta_suryana 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 14 Mei 2022, saya belanja di toko Welly11 di Tokopedia, berupa 5 pcs Pod Caliburn A2. Sebelum bayar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Terlambat Bayar Akulaku, tapi Dilaporkan Collect-2 pada SLIK OJK 19 Mei 202224 Mei 2022 Pri 6 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan surat pembaca. Juga sebelumnya terima kasih kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Electronics Indonesia, TV LED 50″ Sudah Bergaris, Padahal Pemakaian Baru 1 Tahun 2 Bulan 19 Mei 202219 Juni 2022 Jonathan Simanungkalit 45 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Suku cadang, TV Samsung Saya salah satu customer pecinta produk SAMSUNG. Dari tahun 2009, semua barang elektronik saya, dari handphone sampai AC, menggunakan produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Pembayaran Non Tunai pada Program BetaQRIS 19 Mei 2022 Empi 1 Komentar Bank Indonesia, Cashless Payment, Payment Gateway, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Sosialisasi BetaQRIS merupakan program yang dibuat oleh kantor perwakilan Bank Indonesia Provinsi Maluku dalam rangka menyambut Pre-Event Festival Ekonomi Keuangan Digital Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Beban Biaya Bunga atas Pencairan Dana Tunai Kartu Kredit Maybank 18 Mei 202228 Juli 2022 Jhameson Suciadi 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga kartu kredit, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Maybank Indonesia, Telemarketing Selamat siang Redaksi Media Konsumen yang saya hormati. Melalui surat ini sebelumnya saya ingin menyampaikan terima kasih atas terbitnya surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Sudah 5 Hari “Stuck” di Gudang Anteraja 18 Mei 202222 Mei 2022 Nissa 6 Komentar Anteraja, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya Nisa. Pada tanggal 9 Mei 2022, saya melakukan pembelian di Tokopedia berupa perlengkapan anak, seperti susu, dll. Ekspedisi yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Beli 2 Paket di Tokopedia Melalui SiCepat, Tapi yang Diterima Cuma 1 Paket 18 Mei 20229 Juni 2022 Dekorasi 18 Komentar Ganti Rugi, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya mendapatkan orderan di Tokopedia pada tanggal 4 Mei 2022 dengan nomor invoice: INV/20220504/MPL/2289105250. Customer memesan 2 paket, yaitu: Meja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kiriman JNE Tidak Kunjung Sampai, Padahal Sudah 1 Bulan Lebih 18 Mei 202218 Mei 2022 yoga 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller, pengguna layanan COD dari salah satu aplikasi, dengan salah satu kurir yang saya pilih adalah JNE. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Singa.ID Belum Memproses Status Tagihan Pembayaran 18 Mei 202220 Mei 2022 Ainna Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya memiliki tagihan pertama di aplikasi pinjol Singa.id sebesar Rp2.008.800, yang jatuh tempo tanggal 10 Mei 2022. Saya sudah membayarnya Baca selengkapnya