Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Dibatalkan, tapi Traveloka Tetap Mengenakan Bunga Transaksi Rp2,7 Juta 6 April 20226 April 2022 angelina shierly 13 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 5 April 2022, saya bertransaksi di Shopee sebesar Rp10 juta, pembayaran menggunakan Traveloka Virtual Number, pada pukul 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ancaman Penagihan Pihak Akulaku 6 April 202211 April 2022 Libda 65 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, daftar kontak telepon, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kontak Darurat, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Kepada Tim Akulaku, Perkenalkan, saya Yulinda Pustiana. Saya adalah pengguna Akulaku sejak lama. Saya selalu membayar tepat waktu. Akan tetapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KSM (Kredit Sepeda Motor) BCA Tidak Merespons Pengembalian DP 6 April 2022 David 12 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Uang Muka Pada tanggal 16 Maret 2022 saya mencoba mengajukan Kredit Sepeda Motor (KSM) BCA melalui website expo.bca.co.id. Saya mendapatkan nomor virtual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Refund ePorter.id 6 April 2022 IH 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Surat pembaca ini saya tulis sebagai upaya untuk mendapatkan hak saya sebagai konsumen dan memberi informasi pada masyarakat tentang layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Terhadap Pembeli di Shopee, Seminggu Tidak Ada Respons Selain Menunggu dan Menunggu 6 April 2022 Panca 42 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya memiliki kendala dengan pihak Shopee, khususnya bagian customer care-nya yang terlalu berat kepada penjual bukan pembeli. Sudah dari bulan lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru IndiHome, Belum Sehari Langsung Banyak Kendala dan Tidak Ada Tindak Lanjut dari IndiHome 5 April 20227 April 2022 Rahmad Novi 20 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Melalui surat ini, saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap layanan IndiHome. Mulai dari pengajuan pasang baru hingga saat ini. Awalnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Pinjol Singa.id Tidak Menjawab dan Menyelesaikan Keluhan dari Nasabahnya 5 April 20227 April 2022 deny suhendar 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Assalamualaikum wr. wb., Nama saya Deny Suhendar, nasabah dari pinjol Singa.id (PT. Abadi Sejahtera Finansindo). Surat ini ditujukan kepada Singa.id, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Uang Tabungan 30 Juta Rupiah Hilang dari Akun TMRW Bank UOB Saya 5 April 20228 April 2022 Rizal 48 Komentar Akun Pengguna, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Phishing, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, TMRW Bank UOB Indonesia, Verifikasi Data Pada tanggal 11 Februari 2022, uang tabungan saya di Bank UOB hilang dibobol oleh hacker. Uang tersebut ditransfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Terburuk Menggunakan Aplikasi DANA 5 April 20226 April 2022 Hera 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya sangat kecewa dengan aplikasi dompet digital DANA. Saya harap ini menjadi pengalaman terakhir saya. Saya melakukan transaksi pengiriman saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keengganan PT IndoInternet Mengembalikan Dana yang Salah Transfer 5 April 2022 Wawan 5 Komentar Indonet, Pengembalian dana, PT Indointernet Tbk., Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya adalah mantan pelanggan layanan internet dari Tricara yang merupakan perpanjangan tangan dari PT IndoInternet Tbk di lokasi Kotabaru Parahyangan. Baca selengkapnya