Keluhan Surat Pembaca Paket Belum Di-pickup Kurir, tapi Status Pesanan Shopee Sudah Diterima dan Selesai 21 November 2022 Jadiati Natalia 38 Komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang pada tanggal 11 November 2022, di toko Scarlet Official melalui Shopee, dengan nomor pesanan: 221111SCJKT61B. Saya memilih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berhasil Beli Emas di Aplikasi DANA, tapi Saldo Emas Belum Juga Masuk 21 November 202223 November 2022 jatmiko 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Emas Online, investasi, Investasi Emas, Investasi Emas Online, Jual Beli Emas Online, Pluang Aplikasi DANA sebenarnya sangat baik, tapi beberapa kali ini sangat meresahkan penggunanya. Saya beli emas online pada pukul 00.00 tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Kartu Kredit BRI melalui Aplikasi DANA 21 November 202228 November 2022 Willson Winarno 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending Pada tanggal 20 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI lewat aplikasi DANA sebesar Rp390.149. Nomor invoice: BMS-2816565309, nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Klaim Paket Hilang di J&T 21 November 2022 Dian Sandi Nugraha 13 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee Pada tanggal 16 September 2022, sebagai seller di marketplace Shopee mengirimkan pesanan pelanggan saya. dengan sistem pembayaran COD melalui ekspedisi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran BRI Ceria Tidak Memotong Tagihan Bulan Berikutnya 21 November 202221 November 2022 dewi 4 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Tagihan Saya melakukan pembayaran tagihan BRI Ceria melalui autodebit manual, pada tanggal 10 Oktober 2022, sebesar Rp2.400.000. Pembayaran tersebut untuk tagihan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Satpam BCA Bekerja Lebih Baik daripada CS BCA dalam Melayani Nasabahnya 21 November 202222 November 2022 priyo 15 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BCA, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA Dear Media Konsumen dan BCA, Semoga setelah saya kirim keluhan saya di Media konsumen ini, tidak ada lagi yang mengalami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjol Uang Kaget Sebar Data Pribadi, Padahal Sudah Dilunasi 21 November 2022 mulya 59 Komentar akses data di ponsel, daftar kontak telepon, Data nasabah, Fintech, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah, privasi pelanggan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Uang Kaget Dear Media Konsumen.. Pada tanggal 15 November 2022, ada pemberitahuan via WA dari pinjol Uang Kaget, bahwa hari itu jatuh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Surat Pelunasan Kartu Kredit Mandiri 21 November 2022 Dian 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya salah satu pemegang kartu kredit Bank Mandiri, dengan nomor: 4137 1960 **** **98. Kemarin saya sempat terkendala pembayaran kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tidak Masuk ke Aplikasi Pinjol Ringan 21 November 202223 November 2022 Rezha Aminulloh 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Ringan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 18 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran tagihan pada aplikasi pinjol Ringan sebesar Rp958.000, melalui Doku Ringan CIMB Niaga dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Klaim Garansi Kipas Angin CKE 21 November 2022 Edi 2 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kipas Angin CKE, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Service Center, Tokopedia Pada tanggal 17 Oktober 2022, saya beli kipas angin besar ukuran 30 inch merk CKE dari marketplace, nama tokonya “Kipas Baca selengkapnya