Keluhan Surat Pembaca Shopee via SiCepat Lagi-Lagi Criss Cross 12 September 202425 September 2024 M P 7 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya, terima kasih untuk Media Konsumen yang menyempatkan waktu untuk menerbitkan surat pembaca ini. Untuk kesekian kalinya, belanja dari Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hapus Akun DANA Susah 12 September 2024 WASIS 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, One Time Password, OTP, penghapusan akun, Penghapusan Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Halo, selamat pagi. Saya ingin menghapus akun DANA saya dengan nomor 083173541***. Sudah 2 hari ini akun DANA saya gagal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Tidak Bisa Menggunakan Promo Setelah Menggunakan Voucher Kompensasi Pembatalan Flash Sale Tokopedia 12 September 2024 Erwin S 4 Komentar Alasan pembatalan, Batas waktu pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada Tokopedia. Pada tanggal 3 September 2024, Tokopedia mengadakan program Flash Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca After Sales Service Wuling Sangat Mengecewakan 12 September 2024 DaJo 1 Komentar aftersales, aftersales service, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Garansi perbaikan, Jadwal pelayanan, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Otomotif, Warranty, Wuling Cortez, Wuling Motor Saya melakukan pembelian mobil Wuling Cortez dari dealer Wuling Arista Cengkareng pada bulan September 2023, saat acara pameran GIAS 2023. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Rekomendasi Produk Serupa di Shopee Video Tidak Fair Bagi Penjual 12 September 202413 Oktober 2024 Power Glue 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, persaingan usaha, Promo, Promosi, Rekomendasi produk, Shopee, Shopee Video, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Tautan produk, Video promosi Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya ingin menceritakan terkait dua nomor laporan saya di Shopee, yaitu: 1830806128126939230 Baca selengkapnya
Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Aturan di BCA Tergantung Masing-masing Cabang? 11 September 2024 Willy 15 Komentar aturan internal, Bank BCA, Buku Tabungan, Customer Service, HaloBCA, Kebijakan privasi, Rekening Tabungan, Tahapan BCA, tanda tangan Dear BCA, Saya baru saja mencetak buku baru di BCA Pasar Minggu. Namun saya lihat bukunya sekarang tidak ada lagi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Pelaporan oleh Customer Service OCBC 11 September 20249 Oktober 2024 MG Beri komentar Bank OCBC, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, KrisFlyer, Poinseru Bank OCBC NISP, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Travel miles Saya adalah nasabah OCBC dan sangat menyesalkan serta merasa kecewa dengan lambatnya kinerja OCBC dalam menangani laporan saya. Terlebih lagi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Kompensasi Pembatalan Flash Sale Tokopedia Tidak Bisa Digunakan 10 September 2024 Anita Putiana 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan otomatis, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Pusat Resolusi Tokopedia, redeem voucher, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon, Voucher kompensasi Awalnya saya dapat info dari story Instagram Semar Nusantara, bahwa akan diadakan flash sale di Tokopedia. Kemudian saya cek dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Pengerjaan Rumah KPR Saya Akhirnya Rampung per September 2024 10 September 2024 ARIEF PERDANA 4 Komentar Akta Jual Beli, Developer, Jual Beli Rumah, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pengembang properti, Perumahan, Properti, PT. Amantra Jaya Konstruksi, Serah terima unit properti Berikut ini klarifikasi atas surat saya tanggal 18 Mei 2023, mengenai pengerjaan perumahan KPR oleh pengembang PT. Amantra Jaya Konstruksi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Pulsa yang Terpotong oleh Pemakaian Internet Telah Dikembalikan 10 September 2024 Vincentius Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Setelah tulisan saya sebelumnya: “Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL Namun Tetap Potong Pulsa” dimuat di Media Konsumen, tim XL Baca selengkapnya