Keluhan Surat Pembaca Telkom (Makassar) Tidak Professional dalam Menanggapi Keluhan 19 November 202225 November 2022 Okie Suparno 3 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Telkom (Makassar), Terkait dengan surat saya di link “Setahun Lebih Ditagih Collection IndiHome Makassar untuk Tagihan Orang Lain” dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pencairan Saldo Tertahan dan Lambatnya Penanganan Customer Service Itemku 19 November 2022 Nizar 7 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, game online, Itemku, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Saya M Nizar, salah satu seller di Itemku dengan nama toko Android31PPOBSTORE. Saya melakukan pencairan saldo hasil penjualan saya pada Baca selengkapnya
Hati-Hati Permohonan Surat Pembaca Limit Kredivo Dibelanjakan 7,8 Juta Rupiah di Tokopedia oleh Penipu 19 November 20226 Desember 2022 Jessica 71 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Kredit online, Kredivo, Media Sosial, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering, Tokopedia Terima kasih sebelumnya Media Konsumen, mohon dibantu. Nama saya Jessica Anastasia. Saya sedang mengalami masalah bahwa akun Kredivo saya diretas Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Kirim Melalui Fitur “Kirim ke Teman” Aplikasi DANA 19 November 202222 November 2022 Mahmud 40 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Perkenalkan saya Mahmud. Di sini saya mau berbagi cerita, semoga pihak DANA dapat membantu saya. Pada tanggal 4 November 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Laporan Salah Transfer ke Sesama BRI, Sudah 2 Tahun Tidak Ada Tindak Lanjut 19 November 202224 November 2022 imam subekhi 25 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan bisnis, Mediasi Konsumen, Payment Point Online Bank, PPOB, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya adalah agen BRILink. Pada tanggal 16 Oktober 2020, karyawan saya telah melakukan salah transfer, yang seharusnya ke PT Telanjar Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Akhirnya Perjuangan Saya Berhasil! 19 November 2022 Ellena 5 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, End of Day, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Setelah melalui proses panjang dari tahun 2015 sampai 2022, melalui banyak kerugian material dan immaterial karena pembayaran kartu kredit saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Shopee Tidak Profesional 19 November 2022 Joni Fongiadi 36 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Shopee, Shopee Mall, Stok Produk Pihak Shopee yang terhormat, Saya sebagai pelanggan setia Shopee, ingin menyampaikan komplain terhadap toko KUCA Official Shop yang berstatus Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Dapat Membantu Mengganti Email Invoice Tagihan 19 November 2022 Iqbal Maulana 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pembaruan data, penghapusan akun, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan listrik, Update Data Sebenarnya masalah yang sepele ini sudah lebih dari tiga bulan. Hari ini saja saya jelaskan, karena saya sudah capek, masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian iPhone 13 dari Website Resmi iBox, Dikirimkan Barang Rusak 19 November 2022 Fransisca 11 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, EraSpace, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Layanan Purna Jual, official online store, Official Store, perbaikan barang elektronik, Produk cacat Pada tanggal 7 Maret 2022 09.43.40, saya melakukan pembelian iPhone 13 128GB, Midnight- SKU: 8100030434-IB di situs ibox.co.id (website resmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggantian Kartu ATM BRI yang Rusak 19 November 202219 November 2022 Puji Hariyono 20 Komentar Bank BRI, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening Bank, Rekening Tabungan Salam hormat, Terkait dengan pelayanan penggantian kartu ATM BRI yang rusak, saya sudah 2 kali melakukan permohonan pada KCP tempat Baca selengkapnya