Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Terblokir Sementara, Tanpa Pemberitahuan dan Tanpa Adanya Tunggakan 30 Oktober 20227 November 2022 Mia 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun Pada tanggal 9 Oktober 2022, akun Kredivo saya disetujui dan aktif dengan limit Rp1 juta. Saya coba berbelanja di beberapa Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Saya atas Pelayanan Indosat Telah Diselesaikan 30 Oktober 2022 Roni Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler Terkait permasalahan saya sebelumnya “Indosat Tidak Tanggap Melayani Keluhan“, telah diselesaikan oleh pihak Indosat Ooredoo. Setelah surat saya terbit di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Berhasil, tapi E-tiket Tidak Kunjung Diterbitkan dan Mendadak Infonya “Full Book” 30 Oktober 20221 November 2022 Ratih Pratiwi 7 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Pembayaran, Pemesanan tiket online, Pesawat Udara, Rebooking tiket, Reschedule jadwal penerbangan, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan saya kesempatan untuk menerbitkan surat saya. Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Merespons Komplain Biaya Tol dan Parkir Fiktif 30 Oktober 2022 Akbar Ramadhan 124 Komentar biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, GoPay, Indikasi Fraud, Payment Gateway, Taksi Online, Tarif parkir, Tarif Tol, Transportasi online Saya adalah pengguna Gojek, yang telah menggunakan jasa Gojek sekitar 6/7 tahun silam. Selain aplikasi ini, saya juga aktif pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Paket Indah Cargo 30 Oktober 202230 Oktober 2022 Bang Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indah Logistik Cargo, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman, Status kiriman paket kurir, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang Yang terhormat jasa layanan Indah Cargo. Ayah saya memesan boks es krim dari Pringasewu, Lampung, pengiriman menggunakan Indah Cargo menuju Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Awal Pemasangan Internet ICONNET, tapi Belum Juga Dipasang 30 Oktober 2022 Bintang Setyadi 25 Komentar biaya berlangganan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, PLN Yth. ICONNET, Saya bingung harus bagaimana lagi. Tanggal 15 Oktober 2022, saya berencana pasang internet ICONNET milik PLN. Lalu sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MyRepublic Tidak Menggubris Permintaan Pindah Alamat dan Berhenti Berlangganan 30 Oktober 20221 November 2022 kark_kael 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pengembalian perangkat, Pindah Alamat Saya pengguna layanan MyRepublic dengan nomor ID: C1602025. Saya sampaikan beberapa poin berikut: Saya mulai berlangganan pada bulan Februari 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg 30 Oktober 20224 November 2022 yusifar 60 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Saya sebagai penjual/seller di Shopee, sangat kecewa dengan penanganan Shopee dan jasa kirim SiCepat, yang sangat menyepelekan kami sebagai penjual Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Solusi atas Akun Kredivo yang Tidak Kunjung Dapat Digunakan 30 Oktober 20228 November 2022 Tri Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Kredivo, Sebelumnya saya sudah pernah menulis surat pembaca di Media Konsumen perihal akun Kredivo saya yang hingga saat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Garansi 7 Hari Pengembalian Barang dari Official Store Shopee Tidak Berguna 29 Oktober 20228 November 2022 Haristse 51 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi pengembalian barang, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Marketplace, official online store, Official Store, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 9 September 2022, saya melihat promo cicilan 0% di Shopee, dengan menggunakan metode pembayaran SPayLater dan kupon voucher Baca selengkapnya