Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tiba-tiba Terblokir Permanen, Padahal Tidak Pernah Telat Membayar Tagihan 24 Februari 202428 Februari 2024 Wwlan 6 Komentar Bank BRI, Billing Statement, Billing System, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tokopedia, Tokopedia Card Dua hari yang lalu saya membuka akun Tokopedia, lalu membuka Tokopedia Card saya. Tiba-tiba saya melihat kartu kredit Tokopedia Card Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Layanan SiCepat BEST 24 Februari 202414 Maret 2024 Akbar Beri komentar Belanja Online, Bhinneka.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 16 Februari 2024, saya melakukan pembelian melalui e-commerce Bhinneka.com, dengan nomor pesanan: 240272311504. Saya memilih layanan SiCepat BEST Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca KlikIndomaret, Barang Tak Dapat, Voucher Pun Hilang 24 Februari 20247 Maret 2024 Lukman McFadden 5 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Minimarket, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Retailer, Stok Produk Pertama-tama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat terbuka ini. Untuk kronologi kejadian adalah sebagai berikut. Saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran UKU Sudah Bayar Malah Disuruh Bayar Lagi yang Kedua Kali 23 Februari 2024 ferdy 7 Komentar Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, pinjol, UKU, Virtual account Assalamualaikum wr. wb. Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya mau menceritakan tentang aplikasi UKU, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer OVO Tidak Masuk Rekening 23 Februari 20241 Maret 2024 Florentina Welfin 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 11/02/2024, saya melakukan transfer dari OVO ke rekening bank saya, sebesar Rp504.291. Status di OVO transaksi berhasil, tapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Home Credit Spam Telepon Penawaran Minimal 6 Kali Telepon per Hari 23 Februari 202427 Februari 2024 Fachrudin 1 Komentar Home Credit Indonesia, Penawaran produk, spam telepon, Telemarketing Saya menulis surat ini dengan kekecewaan dan ketidaknyamanan yang mendalam terkait dengan perilaku tidak diinginkan yang dilakukan oleh Home Credit. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Pajak dan Ongkir, tapi Hadiah Tidak Kunjung Dikirim 23 Februari 2024 Lucy Rahayu 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, official online store, Official Store, ongkir, Ongkos kirim, Pajak Hadiah, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Top spender Pada tanggal 4 Januari 2024, saya menerima message dari Unicharm official store di Shopee Mall, yang menyatakan bahwa saya memenangkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Bersama Tidak Dapat Digunakan, Pihak XL Seolah Lepas Tangan 23 Februari 202410 Maret 2024 Dian 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Internet Bersama, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Awalnya saya tidak ingin membawa permasalahan ini kepada pihak Media Konsumen. Namun pihak Customer Service XL sangat tidak bisa bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Spending dan Welcome Bonus BNI JCB Ultimate yang Berubah-ubah 22 Februari 202422 Maret 2024 steven laurent 2 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya adalah pemegang kartu kredit BNI JCB Ultimate. Awalnya saya apply karena tergiur dengan program terbang gratis PP Jakarta – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Merespons Email Terkait Perubahan Nomor Handphone 22 Februari 2024 Rinaldo 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah salah satu pengguna e-wallet DANA. Pada hari Senin, 19 Februari 2024, saya tanpa sengaja logout dari akun DANA dan Baca selengkapnya