Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Call Center LinkAja Mengecewakan 3 Mei 202210 Mei 2022 Riza 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Personal Identification Number, PIN Pada tanggal 1 Mei 2022 pagi saya isi saldo LinkAja melalui m-banking BNI. Transaksi berhasil (bukti transaksi terlampir), tapi saat Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Citibank Sangat Sulit dan Membingungkan 3 Mei 2022 steven 5 Komentar Call Center, Citibank, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Penutupan Kartu Kredit Saya mau menutup kartu kredit Citibank yang saya miliki. Setelah saya hubungi call center Citibank, informasinya diminta untuk chat ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Samsung Seri S20+, Harga Mahal, Kualitas Tidak Sebanding 1 Mei 2022 Nirmala 81 Komentar Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Setelah sekian lama menjadi pengguna Samsung, baru kali ini saya kecewa sekali dengan produk Samsung seri S yang notabene adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Disetujui tapi Tidak Mengembalikan Poin Traveloka 1 Mei 20229 Mei 2022 nlausho 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, customer loyalty program, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka Poin Salam, Saya Niko dan merupakan pelanggan setia Traveloka. Saya memesan kamar hotel dengan kode booking 804671779 dengan metode pembayaran seluruhnya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penalti Sepihak oleh Tokopedia Sampai -210 Poin 1 Mei 2022 Sandal 27 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menampung unek-unek saya jualan di Tokopedia. Kronologinya, setelah saya upload produk, seminggu kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Penghapusan Rating Shopee dari Pembeli Nakal yang Merugikan Penjual Berbelit-Belit dan Tidak Masuk Akal 1 Mei 20221 Mei 2022 Mahika Rusventa 52 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kepuasan Konsumen, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, Shopee Saya adalah penjual di Shopee, yang mengajukan penghapusan rating dari pembeli yang tidak bertanggung jawab, dengan nomor pesanan: 220418UYSV52XT. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi BukuWarung Error, Transfer Dana Ter-pending 1 Mei 2022 Edi Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Gangguan teknis, kendala teknis, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Ketika saya melakukan transaksi pada 28 April 2022 pukul 22.34, menggunakan scan QR via BukuWarung, saya amat sangat terkejut ketika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Ngawur, Alamat di Jawa Timur Malah Dikirim ke Luar Pulau 1 Mei 202210 Mei 2022 Ika Efi Budiarti 21 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kronologi awalnya, saya memesan barang yang bersifat urgent di e-commerce pada tanggal 24 April 2022, dengan ekspedisi JNT nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari blu by BCA Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 1 Mei 202210 Mei 2022 Johan Emanuel 18 Komentar blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada: blu by BCA Digital, Pada tanggal 29 April 2022 sekitar pukul 23.30, saya melakukan transfer dari rekening blu by Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akulaku Masih Menagih atas Barang yang Sudah Saya Retur 2 Tahun Lalu 30 April 202218 Mei 2022 She 26 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Selamat pagi?, Assalamualaikum wr.wb Kenalkan nama saya Oong. 2 tahun yang lalu saya pesan hp Xiaomi Redmi 2 smartphone note layar Baca selengkapnya