Keluhan Surat Pembaca Layanan Biznet Home Mati Total Lebih dari 3 Hari 10 Februari 202511 Februari 2025 Muhsin 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA Saya adalah pelanggan Biznet Home Internet sejak Januari 2024, dan saya ingin curhat sedikit di Media Konsumen karena internet saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up GoPay Melalui ATM BRI Belum Masuk” 8 Februari 202514 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Tri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Transparan dalam Hal Penagihan terhadap Eks Nasabah Citibank” 7 Februari 2025 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Biaya Lain-lain, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Overlimit, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi No. 25/CAD/0045 Jakarta, 6 Februari 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yunni Permata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit KPR di Bank Mandiri Lunas, tapi Sudah Hampir 6 Bulan Sertifikat Rumah Belum Diberikan 6 Februari 2025 Desta Fredy 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Pelunasan KPR, Pelunasan Kredit, Properti, Sertipikat tanah, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada PT. Bank Mandiri Saya menulis disini karena sudah sangat kecewa dengan Bank Mandiri lebih tepatnya Bank Mandiri KC Madiun. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Melalui ATM BRI Belum Masuk 6 Februari 20258 Februari 2025 Tri 6 Komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Limit transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Jumat, 24 Januari 2025 pukul 21.23, saya melakukan top up GoPay customer dari mesin ATM BRI dengan nomor tujuan 0896487839** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Penutupan Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Kunjung Diproses 5 Februari 202512 Februari 2025 Tan 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Livin Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLA Yth. Tim Layanan Konsumen Bank Mandiri, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait penutupan kartu kredit saya yang hingga saat ini belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer dari Blu by BCA, Saldo Terpotong tapi Tidak Terkirim ke Rekening Tujuan” 5 Februari 2025 blu by BCA Digital 3 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan oleh Bapak Didik Susilo kepada blu by BCA Digital. Menindaklanjuti keluhan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Tetap Mengenakan “Overlimit Fee”, Walaupun Sudah Ada Pembayaran 5 Februari 202517 Februari 2025 Christopher Suteja 7 Komentar Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Jenius BTPN, Jenius SMBC, Kartu Kredit, Kartu Kredit Jenius, Kartu Kredit Jenius BTPN, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya adalah pengguna Kartu Kredit Jenius dengan nomor 4378-96**-****-**76. Pada tagihan cetak tanggal 24 Desember 2024, saya dikenakan biaya Overlimit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega yang Dipersulit dan Annual Fee Masih Ditagihkan 4 Februari 202527 Februari 2025 Rika 10 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya ingin melaporkan ketidaknyamanan serta ketidakadilan dari Bank Mega kepada saya, yang ingin menutup kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Blu by BCA, Saldo Terpotong tapi Tidak Terkirim ke Rekening Tujuan 4 Februari 20255 Februari 2025 didik 4 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Januari pukul 11.27, saya melakukan transfer dari Blu ke rekening BCA atas nama sendiri dengan status berhasil Baca selengkapnya