Laptop Senilai Rp14 Juta Hilang dalam Pengiriman JNE pada Transaksi Shopee, Dana Belum Dikembalikan

Saya menuliskan pengaduan ini sebagai bentuk kekecewaan saya sebagai konsumen terhadap proses penanganan kehilangan barang dalam pengiriman melalui JNE pada

Baca selengkapnya

Hadiah Event DANA Poly 11.11 Tahun 2025 Belum Didistribusikan Seluruhnya

Nama saya Aqshal, saya ingin mengajukan keluhan pada pihak DANA (PT. Espay Debit Indonesia Koe) dan kronologi permasalahan yang saya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan Banding”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Maret 2026 berjudul “Lazada Tidak Menjelaskan Alasan Penolakan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk Penjual di Lazada, Toko Kena Fair Trading Policy dan Ditutup”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Maret 2026 berjudul “Voucher Pembeli jadi Bumerang untuk

Baca selengkapnya

Cicilan Pertama Pinjaman Rp40 Juta Hampir Setara Pokok, Pengajuan Restrukturisasi Ditolak PinjamDuit

Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap aplikasi PinjamDuit yang mempersulit niat baik saya untuk tetap melunasi

Baca selengkapnya

Nomor Indosat Hangus, Reaktivasi Harus Migrasi ke IM3 Platinum

Nomor Indosat prabayar saya hangus karena beberapa bulan lalu HP saya rusak total. Karena kondisi tersebut, saya tidak bisa mengecek

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu Diblokir karena Indikasi Peretasan, UOB Malah Hanguskan Cashback Saya”

26/CPP/0328 Jakarta, 5 Maret 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward Cashback Dengan hormat, Terima

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Salah Transfer ke Akun DANA yang Belum Premium”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Faizal Wahyudin dengan judul “Salah Transfer ke Akun

Baca selengkapnya

Permohonan Pengembalian Barang dan Pengembalian Dana atas Microwave Cacat Senilai Rp1.741.000 yang Ditolak oleh TikTok Shop

Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan atas penolakan pengajuan pengembalian barang dan pengembalian dana atas pembelian microwave melalui TikTok

Baca selengkapnya