Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus 3.000 Miles dari Kartu Kredit BCA SQ Infinite Tak Kunjung Diberikan 22 Februari 20254 Juni 2025 Jonni Sutresno 2 Komentar Bank BCA, BCA SQ Infinite, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, KrisFlyer, KrisFlyer Miles, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Selamat siang, teman-teman semua! Saya ingin berbagi cerita tentang welcome bonus dari kartu kredit BCA SQ Infinite saya yang belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Sistem JNE yang Tidak Terhubung ke Sistem TikTok dengan Baik” 22 Februari 202522 Februari 2025 JNE EXPRESS Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, JNE Express, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tiktok, TikTok Shop Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2025 berjudul “Kecewa dengan Sistem JNE Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Produk Pre-order Trade-in Samsung Galaxy S25 Ultra Diundur dan Tidak Ada Penanganan” 21 Februari 202523 Februari 2025 Samsung Electronic Indonesia Beri komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Trade-In, Tukar Tambah Kepada Bapak Yogi, Sehubungan dengan surat pembaca yang dikirimkan oleh bapak Yogi sebelumnya, kami ingin mengucapkan terima kasih atas pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pencairan Klaim Allianz yang Lama 21 Februari 202525 Februari 2025 Deli 2 Komentar Alasan penolakan, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Saya selaku tertanggung di polis No. 000046164787 pada tanggal 29 Oktober 2024 s.d. 2 November 2024 dirawat inap di RS Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan atas Penanganan CIMB Niaga Terkait Tagihan Fiktif di Kartu Kredit Saya 21 Februari 20256 Maret 2025 bagoes 2 Komentar Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transaksi Fiktif Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang sudah berkenan mempublikasikan keluhan konsumen ini. Saya customer CIMB Niaga Credit Card. Pada tanggal 13 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari 4 Bulan Kartu Debit UOB TMRW Tak Kunjung Datang 21 Februari 202527 Februari 2025 Anto Pram 5 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank UOB Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Pengiriman kartu debit, SLA, TMRW Bank UOB Indonesia Sudah lebih dari 4 (empat) bulan, kartu debit UOB TMRW saya tak kunjung datang. Saya tanya ke CS (berganti-ganti CS) Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diputar-putar Tanpa Tindakan Cepat 21 Februari 2025 Michael Malamo 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jadwal pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Yth. Tim Redaksi Media Konsumen, Pada tanggal 11 Februari 2025, saya memesan 2 produk, yaitu sarung HP dan tali pengikat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir Rp163.000 Tak Kunjung Diganti oleh Tokopedia, Padahal Katanya Akan Diganti 21 Februari 2025 irvan irvan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, drop off, e-Commerce, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reimbursement, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Pada tanggal 18 Januari 2025, kami menerima pesanan di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20250118/MPL/4402382419. Setelah pesanan masuk, saya langsung melakukan request Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Penalti Berhenti Langganan IndiHome” 21 Februari 2025 Media Relation Telkomsel 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket Berlangganan, Penalti, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Februari 2025 oleh Ibu Novia perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Palsu Bonus Aktivasi Kartu Kredit OCBC 90N 21 Februari 202527 Februari 2025 Dr. Beri komentar Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu Kredit VISA 90N OCBC, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Travel miles, Welcome Bonus Kepada Yth: Redaksi Media Konsumen Perihal: Surat Pembaca dengan Judul: “Janji Palsu Bonus Aktivasi Travel Miles Kartu Kredit OCBC 90N” Baca selengkapnya