Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer dari GoPay ke Bank Krom” 28 Januari 2025 Krom Bank Indonesia 3 Komentar Akun Pengguna, Bank Krom, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Terima kasih atas informasi yang Bapak Hasan sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 16 Januari 2025 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke DANA, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 28 Januari 20253 Februari 2025 Reza 18 Komentar Bank BCA, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 25 Januari 2025, sekitar pukul 19.09, saya melakukan transfer ke akun DANA dengan nomor 08967715***8. Saldo di rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Saat Pertama Kali Belanja di Aplikasi Alfagift 28 Januari 2025 Haris 12 Komentar Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Area Layanan, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Jarak pengiriman, Minimarket, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Sistem otomatis Pada tanggal 25 Januari 2025 pukul 15.39 WIB, saya pertama kali melakukan transaksi pembelian di aplikasi Alfagift dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Batik Air Belum Me-refund Tiket Saya dan Tidak Membalas Email 28 Januari 2025 Rong 4 Komentar Batik Air, BookCabin, Customer complaint handling, Customer Service, keterlambatan penerbangan, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pemesanan tiket online, penerbangan transit, Pengembalian dana, Perjalanan ke luar negeri, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online Saya memesan tiket penerbangan KNO-CGK dengan maskapai Batik Air Malaysia, yang transit di Kuala Lumpur. Perjalanan menuju CGK berjalan lancar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perum Gemilang Residence Bojong Gede & Bank BSI: Menunggu Itikad Baik 27 Januari 2025 ini 23 Komentar aftersales service, Bank BSI, Customer Service, Layanan Purna Jual, Pemasangan Sambungan Baru, Perum Gemilang Residence Bojong Gede, sambungan listrik Terima kasih, Media Konsumen. Anak kami membeli sebuah unit rumah baru dari PT Berkah Gemilang dengan proyeknya Perum Gemilang Residence, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Protes terhadap Layanan Tokopedia dan SiCepat yang Tidak Bertanggung Jawab 27 Januari 202525 Februari 2025 Bram 28 Komentar Batas waktu pengajuan, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Konfirmasi terima barang, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Sistem otomatis, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya ingin menyampaikan protes atas pelayanan yang sangat mengecewakan dari Tokopedia dan SiCepat terkait pengiriman paket saya dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Neo Commerce yang Tak Kunjung Sampai 27 Januari 202531 Januari 2025 Etsha P. 15 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BI Fast, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 24 Januari 2025 pukul 19:44 WIB, saya melakukan transfer uang menggunakan layanan BI FAST dari rekening Bank Neo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gimmick Flash Sale Laptop/Gadget Official Store Tokopedia yang Terus Saja Ada 27 Januari 202527 Januari 2025 Muhamad Saiful 13 Komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Tokopedia, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah pengguna Tokopedia dengan nomor HP 08564028****. Saya menulis ke Media Konsumen, selain untuk menyampaikan protes, juga untuk memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status J&T Express Tidak Berubah Selama 3 Hari, Paket Stuck dan CS Tidak Responsif 27 Januari 202527 Januari 2025 Nur Indah A 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat artikel keluhan saya terhadap ekspedisi J&T Express. Saya Indah, selaku pengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Menggunakan JNE YES, tapi Pengiriman Lebih dari 2 Hari dan Sampai Sekarang Belum Kunjung Diterima 27 Januari 202510 Februari 2025 Andi 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Saya adalah sebagai penerima paket dengan nomor resi: 015220001086325 yang berisi AirPods generasi kedua, dikirim dari Jakarta ke Palembang melalui Baca selengkapnya