Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Diblokir karena Indikasi Peretasan, UOB Malah Hanguskan Cashback Saya” 10 Maret 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Promosi, Syarat dan Ketentuan 26/CPP/0328 Jakarta, 5 Maret 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward Cashback Dengan hormat, Terima Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Transfer ke Akun DANA yang Belum Premium” 10 Maret 2026 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Faizal Wahyudin dengan judul “Salah Transfer ke Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pengembalian Barang dan Pengembalian Dana atas Microwave Cacat Senilai Rp1.741.000 yang Ditolak oleh TikTok Shop 9 Maret 20269 Maret 2026 stella007 1 Komentar Alasan pengembalian, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim kerusakan, Marketplace, Official Store, Paket kiriman rusak, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, Video Unboxing Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan atas penolakan pengajuan pengembalian barang dan pengembalian dana atas pembelian microwave melalui TikTok Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Air PAM Mati Sudah 2 Bulan, Tapi Tidak Ada Solusi dari Pihak PAM 9 Maret 202610 Maret 2026 Elena Beri komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, PAM Jaya, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum, Tagihan Saya dengan nomor pelanggan 000402519 sudah mengalami air mati total sejak 13 Januari 2026. Sudah berpuluh-puluh komplain saya ajukan ke Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Akhir-Akhir Ini Susah Mencari Driver Kurir di Shopee 9 Maret 2026 Pumaprint Joko 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Shopee, Shopee Instant Saya mendapatkan order di Shopee dengan nomor pesanan 260303767WBMT7, nomor pesanan 260306DN3DPVD4, nomor pesanan 260306DV96JJRD, dan nomor pesanan 260306E7YU6XVS. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tanggapan atas Tanggapan Resmi Allianz Terkait Klarifikasi Penolakan Reinstatement Polis Allianz 9 Maret 202616 Maret 2026 Febiola Beri komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemulihan polis, pemulihan polis (reinstatement), polis asuransi, Premi Asuransi, reinstatement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Allianz Indonesia Saya telah membaca tanggapan resmi Ibu Wahyuni Murtiani selaku Head of Corporate Communications Allianz Indonesia yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman AnterAja di Shopee Sangat Buruk 9 Maret 2026 Mahardhika 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi waktu, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah monitor melalui marketplace Shopee. Pengiriman dilakukan sejak tanggal 3 Maret 2026. Karena saya menggunakan voucher gratis ongkir, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kompensasi Tidak Adil atas Paket Retur yang Dianggap Hilang karena SPX Overload, Harga 8 Juta Diganti 94 Ribu 9 Maret 2026 Monica Lestari 32 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Mohon bantuannya mengenai kasus yang saya alami. Saya adalah seller HP di Shopee. Saya menerima order iPhone 13 dengan harga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Niat Baik Pelunasan Kredivo Ditolak Jawaban Robot, Disertai Penagihan ke Pihak Ketiga yang Mengganggu Lingkungan Kerja 9 Maret 202626 Maret 2026 Erwin 8 Komentar Bunga berjalan, Bunga PayLater, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Tunggakan tagihan Saya pengguna Kredivo yang memiliki niat baik untuk menyelesaikan tunggakan saya yang sudah macet lebih dari satu tahun. Saya menyadari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sengketa Pesanan di Tokopedia Berakhir dengan Retur Rusak dan Tanpa Solusi 9 Maret 202612 Maret 2026 Alvianto Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket rusak, J&T Cargo, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, produk custom, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Video Unboxing Saya adalah seorang penjual di platform Tokopedia/TikTok Shop by Tokopedia. Saya yang ingin mengajukan keluhan mengenai penanganan sengketa untuk pesanan Baca selengkapnya